Die besten TK-Anlagen

Top-Filter: Hersteller

  • AVM FRITZ!Card USB

    • Sehr gut 1,4
    • 1 Test
    • 16 Meinungen
    Telefonanlage im Test: FRITZ!Card USB von AVM, Testberichte.de-Note: 1.4 Sehr gut

    1

  • Tiptel 1/8 Fax CLIP

    • Sehr gut 1,5
    • 0 Tests
    • 11 Meinungen
    Telefonanlage im Test: 1/8 Fax CLIP von Tiptel, Testberichte.de-Note: 1.5 Sehr gut

    2

  • Auerswald COMpact 3000 Serie

    • Gut 1,8
    • 1 Test
    • 51 Meinungen
    Telefonanlage im Test: COMpact 3000 Serie von Auerswald, Testberichte.de-Note: 1.8 Gut

    3

  • Agfeo AS 45

    • Gut 1,8
    • 1 Test
    • 3 Meinungen
    Telefonanlage im Test: AS 45 von Agfeo, Testberichte.de-Note: 1.8 Gut

    4

  • Aastra DeTeWe OpenCom X320

    • Gut 1,9
    • 2 Tests
    • 0 Meinungen
    Telefonanlage im Test: OpenCom X320 von Aastra DeTeWe, Testberichte.de-Note: 1.9 Gut

    5

  • Funkwerk elmeg ICT88

    • Gut 1,9
    • 1 Test
    • 1 Meinung
    Telefonanlage im Test: elmeg ICT88 von Funkwerk, Testberichte.de-Note: 1.9 Gut

    6

  • Agfeo AS 2x

    • Gut 2,0
    • 1 Test
    • 0 Meinungen

    7

  • Auerswald COMpact 2206 USB

    • Gut 2,1
    • 1 Test
    • 28 Meinungen
    Telefonanlage im Test: COMpact 2206 USB von Auerswald, Testberichte.de-Note: 2.1 Gut

    8

  • Gigaset N510 IP PRO

    • Gut 2,2
    • 1 Test
    • 64 Meinungen
    Telefonanlage im Test: N510 IP PRO von Gigaset, Testberichte.de-Note: 2.2 Gut

    9

  • Gigaset N720 DECT IP

    • Gut 2,5
    • 0 Tests
    • 6 Meinungen
    Telefonanlage im Test: N720 DECT IP von Gigaset, Testberichte.de-Note: 2.5 Gut

    10

  • Auerswald COMpact 4410 USB

    • Befriedigend 2,6
    • 3 Tests
    • 10 Meinungen
    Telefonanlage im Test: COMpact 4410 USB von Auerswald, Testberichte.de-Note: 2.6 Befriedigend

    11

  • Auerswald COMpact 5020 VoIP

    • Befriedigend 2,8
    • 0 Tests
    • 38 Meinungen
    Telefonanlage im Test: COMpact 5020 VoIP von Auerswald, Testberichte.de-Note: 2.8 Befriedigend

    12

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  • Amazon Echo Connect

    • Gut 2,4
    • 1 Test
    • 1020 Meinungen
    Telefonanlage im Test: Echo Connect von Amazon, Testberichte.de-Note: 2.4 Gut
  • Telekom Eumex 800

    • Befriedigend 3,0
    • 0 Tests
    • 73 Meinungen
    Telefonanlage im Test: Eumex 800 von Telekom, Testberichte.de-Note: 3.0 Befriedigend
  • Telekom Eumex 401

    • Gut 1,9
    • 0 Tests
    • 108 Meinungen
    Telefonanlage im Test: Eumex 401 von Telekom, Testberichte.de-Note: 1.9 Gut
  • Enigmabox Verschlüsselungsbox

    • Ausreichend 4,2
    • 1 Test
    • 3 Meinungen
    Telefonanlage im Test: Verschlüsselungsbox von Enigmabox, Testberichte.de-Note: 4.2 Ausreichend
  • Auerswald COMmander Basic

    • Gut 2,2
    • 5 Tests
    • 1 Meinung
    Telefonanlage im Test: COMmander Basic von Auerswald, Testberichte.de-Note: 2.2 Gut
  • Gigaset T500 PRO

    • ohne Endnote
    • 0 Tests
    • 0 Meinungen
    Telefonanlage im Test: T500 PRO von Gigaset, Testberichte.de-Note: ohne Endnote
  • Telekom Octopus Open 230

    • Gut 2,1
    • 1 Test
    • 0 Meinungen
    Telefonanlage im Test: Octopus Open 230 von Telekom, Testberichte.de-Note: 2.1 Gut
  • Agfeo DECT 60 IP Anlage

    • Sehr gut 1,0
    • 1 Test
    • 0 Meinungen
    Telefonanlage im Test: DECT 60 IP Anlage von Agfeo, Testberichte.de-Note: 1.0 Sehr gut

Ratgeber: Telefonanlagen

Wel­che Vor­teile bie­ten heute noch Anla­gen gegen­über nor­ma­len Tele­fo­nen?

Das Wichtigste auf einen Blick:

  1. Anschluss zahlreicher Telefone möglich
  2. parallele Telefonkonferenzen mit multiplen Teilnehmern möglich
  3. bequeme Verwaltung der Anschlüsse und Nebenstellen via Webbrowser
  4. für kleinere Unternehmen oft unnötig kompliziert

Wie bewerten Fachmagazine Telefonanlagen in ihren Testberichten?

Telefonanlagen verschiedener Hersteller Telefonanlagen verschiedener Hersteller (Bildquelle: amazon.de)

Der Markt für echte Telefonanlagen hat sich in den vergangenen Jahren stark auf das professionelle Geschäft ausgerichtet, da für kleine Unternehmen moderne Router mit angeschlossenen DECT-Mobilteilen auch im Funktionsumfang vollkommen ausreichen. Entsprechend betrachten die Testberichte auch zunehmend anspruchsvolle Netzwerkfunktionen: Wie gut lassen sich die Mobilteile von Dutzenden Mitarbeitern miteinander quer über ein Firmengelände vernetzen? Wie viele Gespräche können parallel geführt werden? Sind auch Telefonkonferenzen parallel möglich?
Daneben spielt vor allem die Administration eine wesentliche Rolle. Im Kern steht dabei die Frage, ob sich ein solches Monstrum mit dutzenden Nebenstellen auch möglichst elegant verwalten lässt. Ein modernes System sollte in jedem Fall über eine Weboberfläche direkt von jedem Rechner aus erreichbar sein und dabei sowohl die zugewiesenen Nummern als auch Dienstmerkmale individuell je Telefon festlegen lassen. Praktisch ist eine integrierte Presence-Funktion, die den Status jedes Teilnehmers direkt im Interface anzeigt: Telefoniert er, ist er erreichbar oder abwesend?

Nicht zuletzt spielt eine wesentliche Rolle, ob das System kompatibel zu gängigen Software-Kommunikationslösungen ist. Eine gute Anlage muss zumindest Microsoft Outlook, Microsoft Dynamics CRM, Salesforce CRM, Lotus Notes, Sage Office Line und CAS Genesis World beherrschen. Gute Systeme sind aber noch deutlich variantenreicher.

Was kann eine Telefonanlage besser als normale Basisstationen?

Panasonic KX-NS1000 Panasonic KX-NS1000: Erlaubt eindrucksvoll bis zu 640 Nebenstellen (Bildquelle: panasonic.de)

Seitdem die IP-Telefonie sich zunehmend durchsetzt und Router mit ihren DECT-Basen die meisten Dienstmerkmale früherer ISDN-Anlagen ebenfalls beherrschen, beschränkt sich der Vorteil der professionellen Anlagen im Wesentlichen auf die Unterstützung größerer Mengen angeschlossener Telefone. So liegt das Limit normaler DECT-Stationen in Routern bei fünf bis sechs angeschlossenen Mobilteilen, in Verbindung mit einer darüber hinaus per Analoganschluss gekoppelten externen Basis sind weitere fünf bis sechs Mobilteile möglich.
Eine moderne Telefonanlage kann aber mühelos 100 Telefone anschließen und zum Beispiel immerhin 30 davon parallel telefonieren lassen. Auch die Verwaltung der verschiedenen Verbindungen ist überlegen gehandhabt. Eine normale Basisstation und auch die Router-Lösung erlauben in der Regel nicht den Einblick in die einzelnen Gesprächsleitungen – ob frei, belegt und wenn ja, von wem. Eine Telefonanlage ermöglicht dies über ein bequemes Webinterface.

Welche Technik nutzen moderne Telefonanlagen?

Angesichts der enormen Gesprächskapazität ist für eine Telefonanlage natürlich wichtig, dass auch der Telefonanschluss entsprechende Kapazitäten besitzen muss – das heißt, es handelt sich fast immer um einen IP-Anschluss mit sehr großer Bandbreite, der entsprechend viele parallele Voice-Streams handhaben kann. Gute Telefonanlagen können zudem mehrere externe Telefonkonferenzen gleichzeitig verwalten, an denen auch mehrere interne Teilnehmer je Konferenz beteiligt sind. ISDN-Anlagen für den S0-Anschluss sind dagegen am Aussterben, da die gesamte Netzinfrastruktur in Deutschland derzeit auf IP/FTTH umgestellt wird.

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    Multizellen-Systeme werden auch für kleinere Unternehmen immer interessanter - Neue Lösungen auch für den Enterprise-Markt - Systemhäuser sehen großes Potenzial bei der Vermarktung. Auf 2 Seiten befasst sich die Zeitschrift Telecom Handel (8/2012) mit Telekommunikationsanlagen und präsentiert dafür unter anderem eine Auswahl an IP-DECT-Multizellen.

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    • Ausgabe: 9/2012
    • Erschienen: 08/2012
    • Seiten: 4

    Telefonieren in der Wolke

    IP-Centrex-Lösungen oder virtuelle TK-Anlagen empfehlen sich als Alternative zu klassischen Telefonanlagen. Doch was taugt die Cloud-Telefonie – und für wen?

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Telefonanlagen sind die besten?

Die besten Telefonanlagen laut Testern und Kunden:

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Wie bewertet FACTS Telefonanlagen?

„Offen für alle Kommunikationswege“ (Erschienen 09/2009)

„Modulare Telefonanlagen, die neben ISDN und analoger Telefonie auch Voice over IP unterstützen, passen sich allen Anforderungen im Unternehmen an. FACTS stellt zehn Modelle auf den Prüfstand.“ ...

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