LG 65SM82007LA Test

Positiv
Guter Preis 779,00 € bereits im Januar 2020
Bild OK, wie bei allen 4K TV Geräten
liest viele Videoformate,
erkennt externe Festplatten mit 4 TB, 2,5 Zoll und 3,5 Zoll mit Netzteil
umschalte Zeit beim Programmwechseln 1–2 Sekunden
Fernbedienung lässt sich auch im Dunkeln leicht bedienen
Vorspulen bei Filmen, sehr einfach, beim Loslassen des Knopfes sofort im Play Zustand
Sendereinstellung einfach, war am PC möglich, auf USB-Stick speichern, am TV vom Stick hochladen

Negativ:
Update ist nicht zu empfehlen
LG-TV machte vermutlich von selbst Update, danach wurden nicht mehr alle Videoformate erkannt bzw. abgespielt.
Die Umschaltzeiten verlängerten sich von 1 bis 2 Sekunden auf 5–11 Sekunden
Fernbedienung musste an diesem Gerät alle paar Tage neu registriert werden.
Ständig kam Meldung auf dem Bildschirm: W-LAN Verbindung unterbrochen.
Beim Auspacken war USB-Anschluss auf der Rückseite, locker und verbogen, Verkäufer und LG informiert.
Kundendienst von LG totaler Mist, keine Garantie Leistung, wollen vorab Zusage, dass Kunde trotz Garantie zahlt.
Mit LG Online Chat, Probleme durchgegangen, er empfiehlt Techniker zu beauftragen, gibt auch Telefonnummer.
LG am Telefon sieht die Probleme als normal an, kein Kundendienst, keiner Ersatzfernbedienung, Problem am USB-Anschluss wird Kunde unterstellt, dies selbst verursacht zu haben.
Nach 9 Monaten mit erheblichem Nachdruck, ging das Gerät ohne LG Service an Verkäufer zurück.
Nur bedingt Kaufempfehlung, wenn man auf Garantie und Kundendienst verzichtet.