Canton Smart A 25 5 Tests

Ich hatte die Box kurz nach Erscheinen im Canton Onlineshop bestellt. Meine diversen Fragen zur Box wurden vom Canton Kundenservice sehr schnell, ausführlich und freundlich beantwortet. Die Lieferung der Box durch eine Spedition erfolgte zeitnah und ohne Probleme.
Doch nun zur Qualität und Leistung: Die Verarbeitung ist exzellent. Das war es leider aber auch schon mit den Vorteilen. Die Testberichte kann ich leider in keiner Weise bestätigen oder nachvollziehen. Ich höre ausschließlich Heavy Metal / Hard Rock und habe dies im Vorfeld mehrfach und deutlich angemerkt. Canton teilte mit, dass dies keine Rolle spiele und die Box perfekt für mich und meine Raumgröße sei. Das Gegenteil ist der Fall. Beim Heavy Metal ist wenig Bass vorhanden, da dieser i. d. R. nicht durch Elektronik sondern nur durch die Bass-Trommel erzeugt wird. Die Box liefert aber leider selbst in den höchsten Einstellung praktisch überhaupt keinen Bass. Egal wie viele unterschiedliche Stilrichtungen und Songs man versucht, Bass ist nicht vorhanden. Am meisten gibt es noch in der Einstellung "Movie", was ja schon ein Wiederspruch in sich ist. U. a. der nicht vorhandene Bass führt auch dazu, dass die Box bei einer Raumgröße von ca. 28-30 qm auch keinerlei Kraft und Volumen erzeugt. Sie wirkt extrem schwachbrüstig und seicht. All dies führt nun leider auch dazu, dass die beim Heavy Metal und Hard Rock natürlich typischen E-Gitarren und der helle, schnelle Gesang extrem grell, kreischend und dadurch furchtbar unangenehm im Ohr wirken.
Darüber hinaus war ich auch technisch sehr enttäuscht. Von einer Sekunde auf die andere ging eine der beiden Boxen nicht mehr. Alle (Reparatur)versuche laut Bedienungsanleitung scheiterten. Erst ein kompletter Reset brachte beide Boxen wieder zum Laufen. Doch nun rauschten diese auf einmal extrem. Auch hier half nur wieder der komplette Reset. Im täglichen Betrieb ist dies natürlich ein unmöglicher Zustand, wenn ständig alle Einstellungen wieder neu gesetzt werden müssen.
Im Großen und Ganzen kann ich nur dringend von diesen Lautsprechern abraten, der Preis ist in keinem Fall gerechtfertigt.
PS: Der Rückversand gestaltete sich auch als extrem mangelhaft. Es erfolgte Wochen lang keine Gutschrift des Kaufpreises, mehrere E-Mails wurden nicht beantwortet. Außerdem hatte Canton keinerlei Interesse daran, was genau die Gründe meiner Unzufriedenheit waren.