Bau­knecht KSN 560 Bio A+ Test

Auch wenn ich mit einer Bewertung erst jetzt komme, nachdem es den Kühlschrank nicht mehr gibt: Finger weg vom Kühlschrank und auch Finger weg vom Kundendienst.
Gekauft wurde der Schrank 2011. Seitdem wurden folgende Reparaturen ausgeführt:

Motor von der Eisfachverriegelung
4 x Display
2 x Sensor
2 x Empfänger
2 x Magnetventil
2 x Hauptsteuerung
2 x Eisbereiter

Eisbereiter weiterhin ohne Funktion, Auskunft von Bauknecht: Gerät nicht reparabel - da habe ich wohl Pech gehabt
4 Jahre alt, 2000 €, Pech gehabt.
Verbraucherschutz und / oder Anwalt werden nun bemüht werden müssen.
Im gleichen Zug ist ein großer Händler aus Wiesbaden mit angesprochen, welcher sich zwar gerne ums Verkaufen kümmert, aber den Service-Gedanken nicht kennt. Aber dieser wird an anderer Stelle beurteilt.

Wir hatten uns für dieses weiße, elegante Modell entschieden.
(Optisch sehr Edel mit weißen Glastüren )

Leider war das ein großer Fehler, man hat sich blenden lassen vom Design.

Von Anfang an gab es nur Probleme: das Gerät ist zu laut, läuft aus, die Steuerung musste getauscht werden, Abtauregler Defekt und und ...das Gerät hat sich mehrfach abgetaut die komplette Gefrierkombi & Kühlschrank - nichts ging mehr. Fazit mehrfach waren alle Lebensmittel verdorben. Dieses Glück hatten wir meist im Sommer wo wir dann mind.1 Woche gar keinen Kühlschrank hatten. Da man ja über die Hotline einen Termin erst machen muss und den Kühlschrank zu reparieren. Wir baten mehrfach um Rückabwickelung dieses Gerätes. Leider wurde uns dieser Wunsch nicht erfüllt. Es wurde verlangt immer wieder die defekten Teile reparieren zu lassen.( Manches mussten wir sogar bezahlen). Wir sind so verärgert und wollen dieses Gerät nur noch aus der Küche haben.
Nächste Woche kommt wieder ein Monteur wir sind gespannt was es diesmal wieder für ein Fehler ist und was wir bezahlen sollen. Ich denke langsam ist unsere Geduld auch am Ende vielleicht übergeben wir es einem Anwalt und haben endlich Ruhe.
Es wäre doch einfach gewesen von Bauknecht sich den Fehler dieses Gerätes einzugestehen und eine Rückrufaktion zu starten. Es ist Technik wo manchmal Fehler passieren. Wie kann man sich sonst erklären, dass so viele Menschen die gleichen Probleme mit dem Gerät haben.

Bisher bin ich zufrieden, hab ihn ja auch erst seit ner Woche und er macht das ganze Essen kalt! ;)

Nur wie der Eiswürfelmaker funktioniert hab ich noch nicht rausgefunden!
Wasser ist angeschlossen, es kommen aber keine Eiswürfel!
Die Wasserentnahme funktioniert aber!
Da könnte ich allerdings auch zum Wasserhahn gehen! ;)

Kann mir hier vielleicht jemand weiter helfen?