Starmoney
Die Star Finanz ist bei Weitem nicht so bekannt und verbreitet wie die Konkurrenten Lexware & Co. Das mag vorrangig an der eingeschränkten Funktionalität der angebotenen Software liegen, die sich fast ausschließlich auf den Zahlungsverkehr beschränkt. Von einer eigentlichen Finanzbuchhaltung im klassischen Sinne kann also keine Rede sein. Die noch im Vorjahr bemängelte Einschränkung der Möglichkeiten im mobilen Einsatz wurde diesjährig durch Apps für iPhone, Android und Windows Phone behoben. So lassen sich jetzt auch von unterwegs bequem die Zahlungen vornehmen und man bekommt immer einen schnellen Überblick.
Support
Ein Software-Unternehmen sollte seinen Kunden einen guten Support anbieten, der vielseitig gestaltet werden kann. Auch wenn das Produkt für sehr wenig Geld erhältlich ist, wie es bei einigen Anwendungen von Star Finanz der Fall ist, kann man Unterstützung am Telefon erwarten. Folgt man den Kundenmeinungen, scheint es dem Anbieter an Personal zu mangeln, das diese Aufgabe übernehmen könnte. Auf der Website sucht man vergebens nach dem Support-Button, der eigentlich für einen Software-Anbieter zum Pflichtprogramm gehört. Das gilt besonders dann, wenn man über ständige Freezes des Programms von Anwendern liest.Produkte
StarMoney-Business-6
Mit seinen beiden Versionen von StarMoney eine 60-Tage-Testversion an, die uneingeschränkt genutzt werden kann. Das sollte man als Kunde in jedem Fall wahrnehmen, um die Brauchbarkeit der Finanzsoftware für die eigenen Zwecke zu überprüfen. Der neue SEPA-Konverter zeigt in der einfachen StarMoney- und auch in der –Business-Version seine Zukunftsorientierung. Damit soll ab 2014 der innereuropäische Zahlungsverkehr ein einheitliches Gesicht und mehr Transparenz bekommen. SEPA ist verpflichtend und muss also von allen Teilnehmern beachtet werden. Die ehemals hakelige Benutzerführung der StarMoney-Reihe wurde komplett überarbeitet und das neue Design soll den Ansprüchen der Anwender mehr entgegenkommen. Viele unterschiedliche Anzeigefunktionen für die Konten sowie Auswertungen stehen dem Nutzer zur Seite und vereinfachen den Zahlungsverkehr.
