Ken­wood Chef XL Tita­nium KVL8320S Test

Zum hobbymässigen Brotbacken sollte eine gute Knetmaschine her. Trockener Weizenteig funktioniert mit einigen Stopps und Teig vom Rand nach innen schieben ganz gut. Feuchte, schwere Teige mit dieser Maschine kneten ist eine Katastrophe, alles pappt am Schüsselrand fest, ständig muss gekratzt werden. Zu allem Überfluss tropfte kurz nach Ablauf der zweijährigen Garantie Öl aus der Knethaken-Befestigung. Die vielbeworbene 10-jährige Garantie gilt nur für den Motor, tropfendes Getriebeöl nach 2 Jahren scheint nach Kenwood-Ansicht zwar nicht normal zu sein, aber nicht auf einen Herstellerfehler hinzuweisen. Der Kundenservice ist eine Schande für eine Firma Kenwood. Für diesen Preis für eine Küchenmaschine, die man zwei Jahre lang benutzen kann, kaufe ich mir künftig lieber zwei Kitchen-Aid. Finger weg von Kenwood.

Hier wurde geschrieben, die Maschine sei sehr schwer und würde deshalb fest stehen bleiben. Das wurde mir anders gesagt. Es wurde mir gesagt, die Maschine können auch wandern und wenn sie dann herunter fiele, wäre das Selbstverschulden, in er Bedienungsanleitung würde extra stehen dass das passieren kann und man deshalb aufpassen muss und es gäbe Vorgaben mit welchem Teig man welche Geschwindigkeit rühren dürfe. Das ist ziemlich schwach, nach meinem Befinden.

Ich selbst habe am 09.09.2018 meine erste Chef Titanium, ArtNr. KVC7411 mit viel Zubehör erhalten. Sie war von Anfang an defekt, machte keinen Muks. Man hörte beim Eisnchalten ein leises glicken, das wars, der Motor lief nicht an. Der Verkäufer lieferte sehr schnell Austausch. Erstes Einschalten, funktionierte. Dann wurde sofort Teig gemacht, und es stellte sich heraus, auch dieses Gerät war defekt. Das Getriebe knackte bei jeder Umdrehung und das Gerät quälte sich den Teig zu bearbeiten, der Kopf hob und senkte sich in Langsamgeschwindigkeit sodass man Angst hatte sie gibt jeden Moment den Geist auf. Bei schnellerer Geschwindigkeit rumpelte die Maschine was das Zeug hielt, man musste sie festhalten. Also auch diese Maschine musste zurück zum Verkäufer. Ob die dritte Lieferung etwas taugt, wird sich herausstellen, heute, 11.09. hatte ich erst mal genug mit der mängelbehafteten Zweitlieferung zu tun. Ich bin frustriert. Viel Geld für hochgelobte Maschinen, die offensichtlich keiner Endkontrolle unterliegen, oder den Endverbraucher die Endkonrolle erledigen lassen. Da soll es doch bessere Anbieter geben, die darauf achten dass ihre MADE IN CHINA Geräte auch funktionieren und ein paar Jahre halten. Ich würde diese Kenwood nicht mehr kaufen und kann sie auch nicht empfehlen.