Das PhoneEasy 312cs ist für Hör- und Sehgeschädigte ausgelegt. Dank sehr großer Wähltasten fällt das Eintippen von Telefonnummern leicht. Bei Anrufen ertönt ein sehr lauter Klingelton und eine große Lampe an der Front leuchtet auf. Die Tasten selber sowie das antik anmutende Punktmatrix-Display sind bedauerlicherweise nicht beleuchtet. Die drei Direktwahltasten für favorisierte Kontakte sind an sich ein Komfortvorteil, fallen aber viel kleiner aus als die restlichen Tasten, was bei motorischen Schwierigkeiten zu Problemen führen kann. Das schnurgebundene Hörerdesign verhindert den Verlust des Hörers.