Aldi Service-Hotline Test

Name: Service-Hotline
Brand: Aldi
Rating: 90 (4 reviews)

Sehr gut

1,5

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Im Test der Fachmagazine

- Erschienen: 06.11.2015 | Ausgabe: 12/2015
- Details zum Test
„gut“ (423 von 500 Punkten)

„Testsieger“

Platz 1 von 6

„... Die Berater sind in Sachen Mobilfunk fachlich absolut auf der Höhe, dazu freundlich sowie zuvorkommend und glänzen mit effizienter Beratung. Mit dieser erfreulichen Kombination lässt Aldi die gesamte Riege der alternativen Anbieter weit hinter sich. ... Die Auslastung durch viele Kunden merkt man dem Discounter an – die Hotline ist meist erst nach längerer Wartezeit zu erreichen.“
- Erschienen: 04.07.2014 | Ausgabe: 8/2014
- Details zum Test
„befriedigend“ (355 von 500 Punkten)

Platz 3 von 5
- Erschienen: 02.01.2009 | Ausgabe: 2/2009
- Details zum Test
„befriedigend“ (181 von 250 Punkten)

Platz 7 von 10
„Die Aldi-Hotline ist fix und kann mit ordentlichem Basiswissen dienen - zu mehr reicht's nicht.“
- Erschienen: 15.03.2007 | Ausgabe: 4/2007
- Details zum Test
„befriedigend“ (171 von 250 Punkten)

Platz 3 von 3
„... So gestaltet sich der Hotline-Anruf wie ein Aldi-Einkaufstrip: Der Standard ist gut, Extras gibt's nicht. Die Mitarbeiter stehen tendenziell unter Druck, was sich am hastigen Ton bemerkbar macht.“