Giga­set ele­ments Test

Update: Ein Schmankerl, welches man sich auf der Zunge zergehen lassen muss: Der Support will, dass ich weitere Google Accounts eröffne um die eigene Unfähigkeit bezüglich Multibase und Multiaccountsupport zu umgehen. Unglaublich! Daher Abwertung auf 1 Stern!

Ich bewerte hier das komplette Gigaset Elements Bundle, da ich alle Komponenten an zwei Standorten installiert habe. Kurz und knackig gesagt, treffen die drei Sterne mit "Nicht schlecht" genau den Punkt. Derzeit die am besten programmierte App, der DECT Standard funktioniert perfekt, die Hardware ist ansehnlich, die Sensoren tun ohne Problem in Zusammenarbeit mit der Base ihren Dienst, anfängliche Kinderkrankheiten sind ausgebügelt (die man hier in älteren Rezensionen lese kann), die Software ist gepflegt. Ich habe einige andere Produkte ausprobiert - für den Homeanwender, der keine professionelle Alarmanlage sucht, sondern einfach für wenig Geld die Sicherheit erhöhen möchte, TOP!

Wie man es nicht machen soll, zeigt Hofer / Aldi / Medion / Lenovo mit ihrem Produkt. Bluetooth völlig ungeeignet, die Software lieblos und völlig ohne Usability...

Trotzdem gibt es auch bei Gigaset Elements richtig Luft nach oben - mein Gesamtbewertung in Kürze:

POSITIV:
+ Hardware und Software läuft, qualitativ gut, Einrichtung kinderleicht (bitte immer einen Sensor nach dem anderen mit Batterien versehen und ins System einlernen!)
+ Abogebühren sind absolut überschau- und nachvollziehbar
+ Einmal eingerichtet, hat das System was von "Setup & forget", so soll das sein!
+ Preis/Leistungsverhältnis Top

NEGATIV:
- Größter Minuspunkt ist der fehlende Multibase Support, d.h. ich kann mein Mobile zwar auf mehrere Base Pushnachrichten programmieren, nicht jedoch diese über die App managen. Hier ist es nötig, sich auszuloggen und wieder neu einzuloggen. Dieser fehlende Multibasesupport hat aber noch andere Tücken. Wird ein Abo über den Playstore geschlossen, dann kann kein weiteres mehr dazu gebucht werden. Dazu läuft eine Anfrage beim Support, ich werde berichten.
- Ein weiterer Minuspunkt sind natürlich fehlende weitere Sensoren: Glasbruch / Erschütterung, Thermostaten, Wetter/Klima etc.
- Die Geschlossenheit des Systems und die fehlende Anbindung an IFTTT machen aus dem guten System natürlich eine isolierte Insel
- In den Regelungen wäre ein Expertenmodus nötig, der feinere Abstimmungen und Benamsungen der Modi und Regeln zuläßt; im Jahre 2017 kann es weiters keine Hexerei sein, auch die Feiertage entsprechend des Landes einzubeziehen, denn diese Tage unterscheiden sich sowohl im beruflichen als auch im privaten Alltag doch von einem normalen Werktag.
- Noch nicht klar ist mir, ob ich die Sirene des Rauchmelders als Alarmsirene ansprechen kann, falls nicht, mag das zwar ein Verkaufsargument für die Sirene sein, jedoch trotzdem ein NoGo für das System an und für sich.

bestimmt nicht diesem Unternehmen überlassen, haben die doch in der Telefonsparte schon hoffnungslos versagt. Hinzu kommt der Aktienkurs, der nicht viel Hoffnung auf den Fortbestand dieser Firma vermittelt.
Ich kenne jemand, der hatte sich ein gigaset DX600a erworben. Mitten in der Fehlerbereinigungsphase hat die Firma dann den Support einfach eingestellt, unglaublich.