ESET Smart Security 2015 Test

Name: Smart Security 2015
Brand: ESET
Rating: 80 (29 reviews)

7 Tests
(22 Meinungen)

Gut

2,0

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Nachfolgeprodukt: Smart Security 9

Im Test der Fachmagazine

- Erschienen: 02.01.2016 | Ausgabe: 2/2016
- Details zum Test
Note:1,44

„Lesertest: 5 von 5 Sternen“
„Der Test von Eset Smart Security verlief ruhig und ohne Probleme. Kein Virus konnte sich einschleichen. Unterm Strich steht also eine erstklassige Abschlussnote!“
- Konsument
- Erschienen: 23.04.2015 | Ausgabe: 5/2015
- Details zum Test
„gut“ (69%)

Platz 1 von 18
Getestet wurde: Smart Security 2015 (v.8.0.3)
Anwenderfreundlichkeit (15%): „gut“;
Ressourcenbedarf (10%): „gut“;
Anti-Malware-Performance (60%): „gut“;
Firewall-Performance (15%): „durchschnittlich“;
Datenschutz/Privacy (0%): „gut“.
- Stiftung Warentest
- Erschienen: 27.03.2015 | Ausgabe: 4/2015
- Details zum Test
„gut“ (2,1)

17 Produkte im Test
Schutz (50%): „gut“ (1,9);
Handhabung (30%): „gut“ (2,4);
Rechnerbelastung (20%): „gut“ (2,2).
- Erschienen: 02.01.2015 | Ausgabe: 3/2015
- Details zum Test
„gut“ (2,08)

Preis/Leistung: „gut“

Platz 4 von 10
„Plus: Sehr hohe Erkennungsrate; Sehr einfache Bedienung; Preiswert.
Minus: -.“
- Erschienen: 02.10.2014 | Ausgabe: 20/2014
- Details zum Test
96 von 102 Punkten; 3 von 3 Sternen

Platz 5 von 8
„Eset zeichnet sich durch eine sehr schlanke Speicherverwaltung und exzellente verhaltensbasierende Analyse aus. Mit an Bord: Wechselmedien-Kontrolle, Anti-Theft für Laptops und Social Media Scanner. Lange Scan-Zeit im Test.“
- Erschienen: 31.01.2015 | Ausgabe: 4/2015
- Details zum Test
„befriedigend“ (3,06)

Platz 5 von 8
„... Die Schutzleistung konnte nicht ganz mit der der Spitzengruppe mithalten, Eset Smart Security bot aber einen soliden Virenschutz für den Computer. ... Recht ärgerlich: Die Eset-Suite übermittelt bei der Registrierung den Benutzernamen sowie das zugehörige Passwort im Klartext an die Eset-Server. ...“
- Erschienen: 05.12.2014 | Ausgabe: 1/2015
- Details zum Test
„sehr gut“ (89 von 100 Punkten)

Platz 4 von 12
„Smart Security bietet dem Benutzer sehr detaillierte Konfigurationsmöglichkeiten. Auch bei den Erkennungsraten kann das Programm gut mithalten.“

Kundenmeinungen

3,9 Sterne

Durchschnitt aus 22 Meinungen in 2 Quellen

5 Sterne

13 (59%)

4 Sterne

3 (14%)

3 Sterne

0 (0%)

2 Sterne

5 (23%)

1 Stern

1 (5%)

Amazon.de-Meinungen zu ESET Smart Security 2015

4,1 Sterne

21 Meinungen bei Amazon.de lesen

1,0 Stern

1 Meinung bei Testberichte.de lesen

1,0 von 5 Stern

von degard
Schlechter Support
- Nachteile: kein Support
Neben der Leistungsfähigkeit einer Antivirensoftware steht für Nutzer stets auch die Verfügbarkeit des Reports im Mittelpunkt.
Leider habe ich in diesem Zusammenhang eine sehr schlechte Erfahrung mit ESET gemacht, die ich hiermit mitteilen möchte:

Ich arbeitete an einer Website-Entwicklung, bei der ich lokal die Software XAMPP installiert habe. Offenbar blockt jedoch das Produkt Smart Security 8 die Ausführung dieser Software. Daraufhin habe ich versucht, Hilfe über den Support zu erhalten.

Ein Mitarbeiter des Support sicherte mir den Rückruf eines Technikers zu. Auf meine Frage, wann dies geschehe, antwortete er, dass die Reaktionszeit bis zu 5 Tage dauern könne. Ich insistierte und bat darum, mir eine genauere Auskunft zu nennen, da ich meinen Kunden schlecht sagen könne, er möge nun 5 Tage warten, bevor ich an dem Projekt weiterarbeiten kann. Der Mitarbeiter erklärte jedoch, dass dies nicht möglich sei. Eine Reaktionszeit von 5 Tagen halte ich jedoch für absolut unannehmbar und sollte m. E. bei der Kaufentscheidung berücksichtigt werden.
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