Aldi Nord / QUIGG 4-in-1-Mikrowelle

Wir haben diese Mikrowelle im Oktober 2019 bei Aldi Nord gekauft. Im Februar 2020 haben wir festgestellt, dass beim Erwärmen von Getränken die Flüssigkeiten im Gefäß oben warm werden unten aber kalt bleiben. Bei Speisen sind manche Stellen warm und manche kalt. Die Medion AG zu der wir die Mikrowelle insgesamt 2 Mal eingeschickt hatten behauptet, dass es bei dieser Art Mikrowelle normal sei und lehnt eine Reparatur ab. Bei Umluftbetrieb quietscht die Mikrowelle nach etwa 10 Minuten, auch hier würde laut Medion kein Fehler vorliegen. Da wir seit Jahrzehnten Mikrowellen verschiedener Hersteller in Gebrauch hatten, wissen wir das Mikrowellen sehr wohl gleichmäßig erwärmen müssen. Wir haben nun ein über 10 Jahre altes Gerät in Gebrauch und alles funktioniert einwandfrei. Alles reklamieren bei Aldi und Medion bringt nichts, es wird abgeblockt und das Gerät wurde uns 2 Mal wieder defekt zurückgeschickt. Fazit: Medion behauptet, dass diese Fehler bei diesem Typ von Mikrowelle normal ist. Dies bestätigt uns, dass Medion weiß das dieses Produkt fehlerhaft ist und dies ist dann Vorsatz. Vorsätzlicher Betrug ist eine Straftat und wir haben nun Strafantrag wegen vorsätzlichem Betrug bei der Staatsanwaltschaft Essen gestellt.