Stif­tung Waren­test prüft Pfle­ge­dienst-​Ver­mitt­lun­gen (4/2009): „Hof­fen auf Hilfe“

Inhalt

Vermittler für Pflegekräfte: Was tun, wenn die Eltern gepflegt werden müssen? Viele Familien setzen auf preiswerte Kräfte aus Osteuropa. Wir haben die Vermittler dieser Hilfen getestet. Werden Kunden gut beraten, Betreuerinnen passend ausgewählt?

Was wurde getestet?

Im Test waren 17 Vermittlungsagenturen für osteuropäische Pflegekräfte. Es wurden unter anderem die Kriterien Transparenz der Vermittlungstätigkeit, Rechtsaufklärung und -umsetzung, Kostentranzsparenz sowie Kundenservice getestet, jedoch keine Gesamtnoten vergeben.

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