Technik gut, Service etc. verwirrend
Schon bei der Suche nach einem neuen TFT-Monitor war es ungeheuer verwirrend, daß Samsung ohne weitere Erklärung verschiedene TFTs unter der Typennummer "Samsung Sync 940" anbietet: UX, T, NW, N Pivot, N, MW, FN, BW und B. Und bei dieser Aufzählung ist unser Typ "Samsung Sync 940BF" noch gar nicht dabei gewesen. Ihn findet man nur über die Suchfunktion auf den deutschen Samsung-Herstellerseiten. Schlechte Kommunikationspolitik, die sich bis in die Zubehörausstattung mit der Software fortsetzt. Die dem Monitor beigefügte CD ist schlichtweg "für die Hasen", online findet man sich da weitaus leichter zurecht. Die tief sitzende Verunsicherung bleibt. Selten eine so schlechte Kundenbetreuung erlebt.
Wenn wir nicht gewußt hätten, daß wir für relativ wenig Geld einen wirklich guten Monitor bekommen, dann hätten hätten wir diesen Samsung bis dahin längst zum Teufel geschickt.
Zwei Monate nach Kauf des TFT stören technisch nur ein paar Details: Der Monitorfuß ist nicht verstellbar (japanischer Geiz?), das Netzkabel ist recht kurz (dito?), die Menüführung (die man ja nach einmaliger Einstellung i.d.R. nur noch selten modifiziert) nicht optimal (aber wir sind darüber hinweggekommen).
Die Qualitäten: Klare, (in Schrift und Bild) scharfe, farbkräftige und kontrastreiche Bilddarstellung, was nach dem letzten Röhrenmonitor in der Praxis schon ein Erlebnis war. Auch nach stundenlanger Bildschirmarbeit bei uns keine Augenschmerzen oder sonstige Kopfschmerzen. Pluspunkt noch für Ästheten: Das Ding sieht mit seinem schmalen Bildrahmen auch noch "schön" aus ...
Fazit: Guter Monitor zu kaum schlagbaren Preis (Stand: 4/2007)
Alles in allem:
Antworten