Knapp­Wulf KW001 Test

Habe mir das Gerät gekauft, da ich ab und zu (recht selten) etwas mähen muss. Daher auch kein teures Stihl-Gerät.
Wie auch bei anderen Rezessionsschreibern lässt sich meine Sense etwas schwer starten und stinkt teilweise während des Gebrauchs relativ stark. Auch wird die Sense ziemlich schnell ziemlich heiß.
Das wären aber meiner Meinung nach keine Gründe für nur einen Stern, da der Preis natürlich unschlagbar ist.
Leider habe ich vor zwei Wochen das Problem gehabt, dass der Benzinansaugschlauch im Tank gebrochen ist (hab das von außen zuerst gar nicht bemerkt). Daher habe ich eine Serviceanfrage an Knappwulf gestellt (hab zuerst ein paar Tage gebraucht, um überhaupt die richtige Service-Email herauszubekommen). Diese Anfrage wurde erst einmal nicht behandelt. In einer weiteren Anfrage drohte ich mit einem Einschreiben und Rücktritt vom Kaufvertrag. Erst daraufhin erhielt ich eine Antwort vom Geschäftsführer (dessen Name auf der offiziellen Website gerne nachgeschaut werden kann), dass ich doch vermutlich an dem Problem selbst Schuld trage und ich gerne für ca. 20€ einen neuen Vergaser kaufen könnte. Eine weitere Rückantwort mit Fotos des Schadens blieb bis jetzt unbeantwortet. Ich frage mich, wie ich an einem Schlauchbruch innerhalb des Benzintanks verantwortlich sein kann.
Naja, wieder was gelernt. Auf jeden Fall kaufe ich bei der Firma KnappWulf nie wieder ein, weil ich so einen schlechten und unfreundlichen Service nicht einmal von chinesischen Noname-Firmen gewohnt bin.