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‚Die können nur billig‘ - das gilt auch für manche Krankenkasse. Aber auch teure Kassen weisen ihren Kunden nicht immer den richtigen Weg. FINANZtest hat Service und Beratung von 20 Krankenkassen auf die Probe gestellt. Vier AOKs und die Techniker Krankenkasse sind ‚gut‘.

Was wurde getestet?

Im Test waren 20 Krankenkassen mit Bewertungen von „gut“ bis „mangelhaft“. Getestet wurden die Kriterien Service, Beratung und Information im Internet.

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  • Beratung der Krankenkasse

    AOK Baden-Württemberg Beratung der Krankenkasse

  • Beratung

    AOK Bayern Beratung

    • Typ: Gesetz­lich
  • Beratungs-Service

    AOK Rheinland/Hamburg Beratungs-Service

    • Typ: Gesetz­lich
    Info: Dieses Produkt wurde von Finanztest in Ausgabe 9/2010 erneut getestet mit gleicher Bewertung.
  • Krankenkassen-Beratung

    AOK Sachsen Krankenkassen-Beratung

  • Krankenkassen-Service

    AOK Westfalen-Lippe Krankenkassen-Service

  • Service/Beratung

    Barmer Ersatzkasse Service/Beratung

  • Beratung durch Betriebskrankenkasse

    BKK Essanelle Beratung durch Betriebskrankenkasse

  • Beratungsservice

    Gmünder Ersatzkasse Beratungsservice

  • Beratung & Service

    Taunus BKK Beratung & Service

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