Guter Rat prüft Kran­ken­ver­si­che­run­gen (2/2013): „Yoga fürs Por­te­mon­naie“

Tests

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  • Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ)

  • Erschienen: 04/2010
  • Seiten: 28

  Servicestudie: Private Krankenversicherer

  Testbericht über Servicequalität von 20 Krankenversicherern

  Immer mehr Personen entschließen sich für eine private Krankenvollversicherung. Gründe hierfür liegen in der seit 2009 gesetzlich vorgeschriebenen Versicherungspflicht und den Negativschlagzeilen über die gesetzlichen Krankenversicherungen im Zusammenhang mit der Einführung des Gesundheitsfonds. Es ist zu erwarten, dass die Anzahl noch weiter steigen wird,

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  Platz 1 im Test

  

  93,8%

  Axa Private Krankenversicherung

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  • Ausgabe: 6/2014
  • Erschienen: 05/2014

  Testsieger Techniker

  Testbericht über 20 gesetzliche Krankenkassen und deren Beratungsqualität

  Praxistest Krankenkassen. Wer Rat bei seiner Kasse sucht, schreibt lieber keine E-Mail. Auf anderen Wegen klappt es besser – auch beim Testsieger. Testumfeld: Es wurde die Qualität der Beratungsangebote von 20 gesetzlichen Krankenkassen geprüft. Sie schnitten mit den Noten 6 x „gut“ und 14 x „befriedigend“ ab. Für die Bildung des Qualitätsurteils dienten die

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  „befriedigend“ (2,7)

  AOK Bayern Beratung

• Finanztest

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  • Ausgabe: 9/2010
  • Erschienen: 08/2010

  Nur zwei Kassen sind gut

  Testbericht über die Beratungs- und Servicequalität von 21 gesetzlichen Krankenkassen

  Praxistest Krankenkassen. Zwei von 21 getesteten Kassen haben für Beratung, Service und für ihre Informationen im Internet das Qualitätsurteil gut erhalten. Testumfeld: Getestet wurde die Beratungsqualität von 21 gesetzlichen Krankenkassen. Zu den Bewertungskriterien gehörten unter anderem Beratung (in der Geschäftsstelle, telefonisch, per E-Mail),

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  Produkt im Test

  

  „befriedigend“ (2,8)

  AOK Bayern Beratung