Tech­ni­ker Kran­ken­kasse (TK) Bera­tung und Ser­vice Test

Ich arbeite in der Personalabteilung und habe es jetzt schon mehrfach erlebt, dass die Techniker eigenmächtig Wiedereingliederungspläne abändert, indem in der letzten Woche Tage gestrichen werden mit der Begründung „Dann starten Sie nicht direkt mit einer vollen, sondern mit einer kurzen Arbeitswoche“. Was wie Fürsorge klingen soll, ist in Wirklichkeit Sparen von Krankengeld. Es ist so lächerlich und durchschaubar.

06.09.2025: Ich muss leider meine tiefe Verletzung durch die Krankenkasse hier dokumentieren. Ich kann das nicht anders beschreiben, aber mir wurde in Folge eines Krankenhaus- Aufenthaltes ein schlechtes Gewissen eingeredet, weil ich ja im Krankengeld von der "Solidarität der Gemeinschaft leben würde", damit ich dem Medizinischen Dienst Zugang zu meiner Akte verschaffe. Andernsfalls wäre mir mglw. das Krankengeld gestrichen worden. Die Folge ist, dass mich diese Krankenkasse jetzt zu einer Reha nötigt, wo meine Arbeitsfähigkeit geprüft werden soll, einfach nur, weil sie finanziell nicht mehr zuständig sein möchte (Einsparung), sondern aus ihrer Sicht die Rentenversicherung. Ich habe nicht so gut Chancen dagegen vorzugehen und muss mich auf einem massiven Rechtsstreit einstellen, wenn ich dieser "Reha" nicht nachkomme. Parallel dazu versuche ich eine Traumatherapie durchzuziehen und meine Masterthesis zubeenden, weil ich sonst über 10000 Euro mehr Schulden habe. Wenn ich Pech habe wird die Krankenkasse das einfach ignorieren und mich zwingen stattdessen zu dieser Reha zu gehen, die ich nicht möchte. Das heißt konkret, dass ich zu einer medizinischen Behandlung unter Androhung des Enzug meiner finaziellen Grundlage genötigt werde. Für mich ist das ein massiver gewalttätiger Eingriff der an Folter grenzt und ich würde mir wünschen, dass es dafür internationale Verordnungen und Abkommen gäbe, die Krankenkassen solche Praktiken verbieten. Ein erster Schritt wäre, dass die Bundesregierung zulassen würde, wenn das AGG auch auf Behörden und Krankenkassen anwendbar wäre. Ich finde es eine bodenlose Frechheit mich in diese Armutsituation, Verschuldung und Zukunftslosigkeit zudrängen, ohne dass dafür eine Grundlage besteht. Ich bin Krank und kämpfe mich mühsam aber mit Erfolg aus dem Schlamassel raus. Das hat mir aber den Boden unter den Füßen weggezogen. Ich bin die einzige Person, die das Recht hat über meinen Körper entscheidet. Eins ist klar ich werde mich gegen dieses Vorgehen wehren, den es besteht akute Re-Traumatisierungsgefahr, nur damit diese Krankenkasse Geld sparen kann. Ich kann niemandem empfehlen wie man es besser macht, den es ist der abolute supergau wenn man der Krankenkasse nicht vertrauen kann wenn man krank ist. ...

Obwohl ich der KK 3x meine Unterlagen eingereicht habe, zur Berechnung des KK-Beitrags bezüglich meiner nebenberuflichen Selbständigkeit, wird durchgehend behauptet, dass nichts eingegangen sei. Naja, ich frage mich, wo meine Unterlagen hinkommen? Es gab kein Gewinn, sondern Verlust.
Die TKK hat beschlossen, mich auf den Höchstsatz zu setzen. Somit komme ich nun, da ich Rente bekomme, unter die Einkommensverdienstgrenze. Ich habe Widerspruch eingelegt und mitgeteilt, dass ich das auf keinen Fall bezahlen werde.

Mein Partner hat vor 6 Monaten eine neue Karte angefordert. Ursprünglich hieß es, dass dies 4 Wochen dauert. Nun sind, wie gesagt, 6 Monate um. Wir haben mehrfach nachgefragt. NICHTS. Keine Antwort. Er ist schon immer bei der TK, Bild vorhanden, Adresse seit Jahrzehnten die selbe.
Also ich muss klar sagen, seit gut einem Jahr ist unfassbar schlechter Kundenservice.

Und mit dem Datenschutz, auf den sie so viel Wert legen, wenn man mal anruft legen sie auch nicht viel Wert. Wenn man anruft, muss man ja seine Versicherungsnr. durchgeben. Geburtstag, Adresse usw. Man sagt dann, um was es geht, wird weiterverbunden, wieder dieses Szenario, man wird womöglich wieder weiterverbunden, nochmal. Vor ca. 5 Jahren wurden einer völlig fremden Person, die mit mir nichts zu tun hat, so habe ich das erfahren, von mir Daten weitergegeben. Ich hatte mich damals beschwert. Das ging ins leere.
Eigentlich müsste ich Null Sterne bewerten.
MfG
A. Stahl