eQ-​3 Home­ma­tic IP Access Point Test

Achtung! Die Anlage funktioniert nur bei aktiver Internetverbindung; sprich: ohne Internetverbindung keine Funktion!
Meine entsprechende Anfrage an den Hersteller EQ-3 wurde wie folgt beantwortet:

Sehr geehrter Herr xx,
hiermit möchten wir uns für das von Ihnen entgegengebrachte Interesse an unseren Produkten bedanken.
Wenn im Homematic IP System die Internetverbindung ausfällt funktioniert lediglich die Heizungssteuerung noch eigenständig. Alle anderen Komponenten (auch die der Alarmanlage) funktionieren in dieser Zeit nicht mehr. Demnach ist nicht nur die Bedienung, sondern auch die komplette Funktion der Alarmanlage in dieser Zeit nicht mehr möglich. Das Gleiche gillt für die Lichtsteuerung.
Mit freundlichen Grüßen aus Leer
Ihr eQ-3 Support-Team

Eine Alarmanlage sollte wohl zu jedem Zeitpunkt funktionieren und nicht von äußeren Faktoren, die man selbst nicht beeinflussen kann, abhängig sein. Ich kann im Haus/Whg eine USV installieren, um gegen Stromausfälle gewappnet zu sein, gegen einen www-Ausfall kann ich nichts unternehmen. All die tollen, teuren Komponenten werden auf einmal nutz- und sinnlos, wenn es irgendwo im World Wide Web ein Problem gibt...

Was denken sich Hersteller/Verkäufer dabei, solch ein Produkt - das auch noch eine Steigerung des Sicherheitsgefühls vorgaukelt - anzubieten?