Bau­knecht KG 335 A++ IN Test

KG 335, gekauft im März 2010. Jetzt nach 3 Jahren machte der Kühlschrank schlapp. Tiefkühlbereich läuft prima, Kühlschrank schafft im Maximumbetrieb nur noch 12 Grad. Thermostat oder Kompressor kaputt.
Reparaturkosten kann man sich sparen. Neuer Kühlschrank ist auch nicht teurer. Nun zur Überschrift: meine Eltern hatten sich zu ihrer neuen Küche komplett mit Bauknechtgeräten eingedeckt - sie sind alle, kurz nach Ablauf der Garantiezeit kaputtgegangen ( Kühlschrank, Microwelle...)

Wir haben den Kühlschrank seit einem halben Jahr und seitdem nur Ärger.
Erstmal zum positiven. Das Gerät besticht durch sein super schickes Aussehen. Äüsserlich vor allem aber innen ein wirklich schönes Gerät. Glasböden, Ablagen und die klare Hellkigkeit dank LED Technik lassen das Gerät auf der Überholspur gegenüber Marken wie Neff, Miele oder Liebherr zu. Die Ausstattung ist modern komform.
Genug der Lobeshymnen.
Der Kundendienst wurde mehrfach in Stuttgart kontaktiert. Immer höflich und bereit unser Anliegen zu lösen. Bis auf den letzten Anruf als die Dame dann doch einen anderen Ton ein legte was unseren Unmut dadurch nun nochmehr Lauf zulies. Das Gerät wurde 3 x in einem halben Jahr getauscht. Immer wieder dasselbe Problem. Hinten an der Wand sammelt sich Kondenswasser, vereist teilweise und lässt den Kühlschrank , sofern man nicht einmal in der woche das Obstfach heraus nimmt und die Nässe weg wischt als würde man einen Hausputz veranstalten. Somit liegen unsere Lebensmittel immer in einer Pfütze und gammeln teilweise.
Bei den Besuchen des Technikers ist uns aufgefallen das die Ersatzgeräte innerhalb einer bestimmten Bauzeit gebaut wurden. Warum ist bei Bauknecht keiner darauf gekommen uns ein Gerät zu geben, welches ein halbes Jahr später produziert wurde. Lieber Kundendienst, wir als Kunden wären so schlau gewesen.
Die spedition Öser die das Gerät zu uns brachte war auch nicht gerade höflich, man hatte schon den eindruck das man uns eher als Last ansah als einer von vielen Kunden.

Anmerken wollen wir noch das der Kühlschrank laute knackende Geräusche in unterschiedelichen Intervallen abgibt. Laut Bedienungsanleitung sei das jedoch normal. Bei Besuch verschiedener Freunde haben wir bei deren Kühlschränken jedoch gehört was normal ist.... nämlich das man nichts hört.

Wir würden kein Gerät mehr von Bauknecht kaufen.