Bau­knecht KG 435 A+++ IN

Die Griffleiste für den Kühlschrank ist zu schwach und reißt ein/ab
Statt der Griffleiste muss die ganze Tür gewechselt werden, was eine Materialverschwendung!
Die No Frost Funktion steht zwar im Prospekt, funktioniert aber nicht

An meinem vor 2 Jahren und 3 Monaten gekauften Bauknecht Kühlschrank KG435 ist die Plastikgriffmulde der Kühlschranktür gebrochen.
Meiner Meinung nach ist diese zu dünne Plastikgriffleiste zum Öffnen der Tür eine Fehlkonstruktion.
Die Griffmulde kann nicht einzeln getauscht werden, somit muss die komplette Tür ersetzt werden.
So kurz nach Ende der Garantie sehr ärgerlich aber ich habe mich ja bei der 5 Jahre Gratis Ersatzteilaktion registriert.
Leider musste ich nun feststellen, dass diese 5 Jahre Gratis Ersatzteilaktion eigentlich nur Augenwischerei ist.
Bauknecht ist zwar bereit mir eine kostenlose Ersatztür einzubauen, möchte mir die Tür aber nicht gegen Erstattung der Versandkosten zusenden, sondern besteht darauf das ein Servicetechniker sie für 159 € bringt und einbaut.
(der Einbau dauert 5 Minuten durch Lösen von 2 Schrauben und wiederanziehen derselben, was ich eigentlich selbst machen wollte)
159 € für die Lieferung eines Gratis Ersatzteils ……….ist in meinen Augen eine Unverschämtheit.
Wenn ich die Tür als Ersatzteil bestellen und selbst einbauen würde käme ich auf fast den gleichen Betrag.
Ich frage mich was passiert, wenn ein defektes Teil nur 20€ kostet?
Wird dieses dann auch wieder vom Techniker für 159€ gebracht?
Was passiert eigentlich, wenn die neue Tür auch wieder nur ca. 2 Jahre hält?
Wenn das innerhalb der 5 Jahre passiert, müsste ich ja nochmal eine Gratis Ersatztür bekommen.
Eine Anfahrt des Kundendienstes ohne Arbeitskosten kommt auf 89€.
Diesen Betrag hätte ich gerne gezahlt, wenn der Kundendienst mir dafür meine Gratis Ersatztür liefern würde. Er müsste sie auch nicht einbauen, sondern könnte sofort wieder fahren.
Bin gespannt, ob Bauknecht auf das Angebot eingeht......