
Bauknecht GSI 61204 A++
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Kundenmeinungen
Durchschnitt aus 2 Meinungen in 2 Quellen
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1 Meinung bei Testberichte.de lesen
-
Reperaturservice fragwürdig
- Vorteile: schönes Design
- Nachteile: schlechter Kundendienst
Antworten
Service von Bauknecht ist sehr Fragwürdig.
Hatte einen Reperaturauftrag Geschirrspühler angemeldet. Wurde innerhalb einer Woche bearbeitet. 179,00 Euro. Nach Reperatur wurde kein Probewaschgang durchgeführt. Gerät funktionierte nur sporadisch. Meldete mich daraufhin wider beim Servicecenter und Reperaturwerkstatt und mir wurde versichert, dass das Gerät nochmals überprüft würde ohne weitere Kosten. Fehlerquelle konnte nicht ermittelt werden. Seitdem ist die Werkstatt nicht mehr erreichbar. Und ich erhielt eine weitere Rechnung von 179,00 Euro.
Wiederspruch wurde abgelehnt.
Ist in meinen Augen Betrug am Kunden. Falsche Versprechen seitens der Mitarbeiter. Fehlerhafte Beratung und Informationen auf Kosten des Kunden.
358,00 Euro. Dafür hätte ich ein neues Gerät gekauft.
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