REISE & PREISE prüft Suchmaschinen (10/2012): „Mit gezinkten Karten“

REISE & PREISE: Mit gezinkten Karten (Ausgabe: 4/2012 (November-Januar)) zurück Seite 1 /von 4 weiter

Inhalt

Die Rechtsprechung ist mittlerweile eindeutig: Bei Online-Buchungen von Flügen muss der zuerst sichtbare Preis bereits alle Gebühren enthalten. Voreingestellte Versicherungen sind untersagt. REISE & PREISE hat die wichtigsten Fluganbieter getestet. Den fairen Portalen wird ein ‚Fair-Play-Siegel‘ verliehen.

Was wurde getestet?

Im Vergleich waren 16 Flugportale mit den Bewertungen 8 x „empfehlenswert“, 2 x „bedingt empfehlenswert“ und 6 x „nicht empfehlenswert“.

  • Airline-direct.de Online-Flugportal

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „empfehlenswert“ – Fair Play

    „Optimal: Hier ist nichts voreingestellt, es gibt keine Kreditkartengebühr und man kann sogar auch Rechnung zahlen.“

    Online-Flugportal

    1

  • billigflug.de Flugportal

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „empfehlenswert“

    „Übersichtliche Seite mit guten Preisen. Zahlung mit Kreditkarte oder auf Rechnung, beides gegen geringe Gebühr.“

    Flugportal

    1

  • Expedia Flugportal

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „empfehlenswert“ – Fair Play

    „Ohne Fallstricke, keine Storno- und Umbuchungsgebühr. Im Test fanden wir einen günstigeren Emirates-Flug (€ 725) nur über Hongkong.“

    Flugportal

    1

  • fluege.com Online-Flugsuchmaschine

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „empfehlenswert“

    „Einfach gestrickte, aber funktionale Seite mit nur 3 Buchungsschritten. Aber zu hohe Umbuchungs- und Stornogebühren.“

    Online-Flugsuchmaschine

    1

  • Flugbuchung.com Flug-Suchmaschine

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „empfehlenswert“ – Fair Play

    „Keine versteckten Kosten, wenige Buchungsschritte, eine Seite ohne Fallstricke. Wer anrufen will, muss die Hotline erstmal suchen.“

    Flug-Suchmaschine

    1

  • McFlight.de Flugportal

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „empfehlenswert“ – Fair Play

    „Deutsche Seite mit US-Betreiber, der die Oberfläche von Airline Direct nutzt, allerdings mit eigener Preiskalkulation.“

    Flugportal

    1

  • Opodo Flugportal

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „empfehlenswert“ – Fair Play

    „Auch Opodo kommt ohne versteckte Kosten aus. Gebührenfreie Bezahlung mit gängigen Kreditkarten. Teurer Bankeinzug.“

    Flugportal

    1

  • Tripsta.de Flugpreisvergleich

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „empfehlenswert“ – Fair Play

    „Hohe Kreditkartengebühren. Man kann den Betrag aber auch nach Erhalt der Buchungsbestätigung überweisen.“

    Flugpreisvergleich

    1

  • ebookers Flugportal

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „bedingt empfehlenswert“

    „Die Kreditkartengebühr macht das Ticket schon mal 12 Euro teurer, es sei denn, man zahlt per Giropay (Online-Banking).“

    Flugportal

    9

  • Fly.de Online-Flugportal

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „bedingt empfehlenswert“

    „Schnörkelloses Portal mit guter Transparenz. Kreditkartengebühr kommt obendrauf, es sei denn, man ist versierter Online-Banker.“

    Online-Flugportal

    9

  • Billigfluege.de Online-Flugsuchmaschine

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „nicht empfehlenswert“

    „Von wegen Billigflug: Wer nicht zufälligerweise eine Visa-Electron-Kreditkarte hat, muss am Ende eine saftige ‚Servicefee‘ zahlen.“

    Online-Flugsuchmaschine

    11

  • cheaptickets.de Flugportal

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „nicht empfehlenswert“

    „Auch hier wird an der Bezahlform kräftig mitverdient, selbst die Online-Sofortüberweisung kostet € 18. Große Ausnahme: Amex.“

    Flugportal

    11

  • fluege.de Online-Flugportal

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „nicht empfehlenswert“

    „Fluege.de wollte nach der öffentlichen Schelte eines der userfreundlichsten Portale werden. Das ist eindeutig fehlgeschlagen.“

    Online-Flugportal

    11

  • Flugladen.de Online-Flugbuchung

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „nicht empfehlenswert“

    „Der Preis steigt munter an, wenn man die Versicherungen nicht abwählt und keine Amex-Karte hat. Zu viele Buchungsschritte.“

    Online-Flugbuchung

    11

  • Seat24 Online-Flugportal

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „nicht empfehlenswert“

    „Die deutsche Seite der schwedisch-finnischen Betreiber agiert mit voreingestellten Versicherungen und hohen Zusatzgebühren.“

    Online-Flugportal

    11

  • flug.de Flug-Portal

    • Typ: Flug-Suchmaschine

    „nicht empfehlenswert“

    „Auch hier wird es teuer, wenn man kein Online-Banking macht. Wer nicht aufpasst, schließt eine Flugticket-Versicherung ab.“

    Flug-Portal

    11

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