Gut

2,2

Gut (2,2)

ohne Note

ebookers Flugportal im Test der Fachmagazine

  • „empfehlenswert“

    Platz 1 von 9

    „Einmal ablehnen reicht nicht: Bei Ablehnung erscheint ein Pop-up, wobei der farblich hervorgehobene Button zurück zur Versicherung führt. Tröstlich: Die Preise sind weitgehend identisch mit denen des Versicherers.“

  • „sehr gut“

    „Faires Buchen“,„Testsieger Preise“

    Platz 1 von 10

  • „befriedigend“

    Platz 6 von 14

    „Ebookers setzt die neue EU-Verordnung ordnungsgemäß um. Bei Kreditkartenzahlung werden nur die tatsächlich anfallenden Gebühren berechnet.“

  • „bedingt empfehlenswert“

    Platz 9 von 16

    „Die Kreditkartengebühr macht das Ticket schon mal 12 Euro teurer, es sei denn, man zahlt per Giropay (Online-Banking).“

  • „befriedigend“ (12 von 16 Punkten)

    Platz 4 von 8

    „Teure Reiseversicherungen, die automatisch hinzugefügt werden.“

  • „sehr gut“

    Platz 2 von 8

    „Manko: Findet nicht alle Billigfliegerangebote (Ryanair) für Dublin-Strecke. Reiseversicherungen müssen erst weggeklickt werden. Zudem keine Angaben zur Kreditkarten- und Gepäckgebühr.“

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Kundenmeinung (1) zu ebookers Flugportal

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1 Meinung in 1 Quelle

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1 Meinung bei Testberichte.de lesen

  • von shaoling

    Geld abgebucht aber kein Flug registriert

    • Nachteile: auf Fragen wird nicht eingegangen, die Servicefee ist kaum als solche zu erkennen, Erreichbarkeit per E-Mail, Antwort auf E-Mail aus unpassenden Textbausteinen zusammengesetzt, Beantwortung der E-Mail dauert mehrere Tage, E-Mails werden nicht beantwortet
    Flugbuchung wurde per Email bestätigt, aber die Airline hatte keine Buchung. Danach ein Alptraum. Null Service. Endlose warteschleifen. Emails werden ignoriert. DAs Geld ist weg und keiner kümmert sich darum.
    Antworten

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