McF­light.de Flug­por­tal Test

Aufgrund von einem fehlenden ETA für den Umstieg in Toronto musste ich kurzfristig mein Businessticket nach Wien umbuchen (anfallende Gebühren trotz Rückbuchung auf Economy waren 380 EUR); laut telefonischer Auskunft bei MCFlight helpdesk sieht man bei der online Buchung, ob der gewählte Tarif grundsätzlich umbuchbar ist oder nicht und akzeptiert dies durch Bestätigung der AGBs. Nachträglich hat man diesbezüglich keinen Beleg und muss glauben was einem die Fluggesellschaft bzw. MCFlight sagt; ; weiters fehlen auf der Buchungsbestätigung die E-Ticket Nummern bzw. der Buchungscode, welche im Ausland bei telefonischer Rückfrage direkt bei der Fluggesellschaft unerlässlich sind; meine telefonische Anregung dies doch in die Bestätigungs -Email von McFlight aufzunehmen wurde nicht wirklich angenommen und alles andere als kundenorientiert telefonisch kommentiert; schade: Angebot und Preis/Leistung wären OK;