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Das Schlankheitsmittel Alli darf nicht an Minderjährige und stillende Mütter abgegeben werden, doch Apotheker tun es trotzdem.
Wien Gasometer-Apotheke
„sehr gut“ (100%)
Testperson 1 (50%): „sehr gut“;
Testperson 2 (50%): „sehr gut“.
Wien Nordrand Apotheke
„sehr gut“ (100%)
Testperson 1 (50%): „sehr gut“;
Testperson 2 (50%): „sehr gut“.
Wien Sandleiten-Apotheke
„sehr gut“ (100%)
Testperson 1 (50%): „sehr gut“;
Testperson 2 (50%): „sehr gut“.
Wien St. Anna Apotheke
„sehr gut“ (100%)
Testperson 1 (50%): „sehr gut“;
Testperson 2 (50%): „sehr gut“.
Wien Apotheke „Alt-Erlaa“
„weniger zufriedenstellend“ (20%)
Testperson 1 (50%): „nicht zufriedenstellend“;
Testperson 2 (50%): „sehr gut“.
Wien Bären-Apotheke
„weniger zufriedenstellend“ (20%)
Testperson 1 (50%): „nicht zufriedenstellend“;
Testperson 2 (50%): „sehr gut“.
Wien Internationale Apotheke
„weniger zufriedenstellend“ (20%)
Testperson 1 (50%): „nicht zufriedenstellend“;
Testperson 2 (50%): „sehr gut“.
Wien Madonnen-Apotheke
„weniger zufriedenstellend“ (20%)
Testperson 1 (50%): „nicht zufriedenstellend“;
Testperson 2 (50%): „sehr gut“.
Wien Maria-Lourdes-Apotheke
„weniger zufriedenstellend“ (20%)
Testperson 1 (50%): „sehr gut“;
Testperson 2 (50%): „nicht zufriedenstellend“.
Wien Markus-Apotheke
„weniger zufriedenstellend“ (20%)
Testperson 1 (50%): „nicht zufriedenstellend“;
Testperson 2 (50%): „sehr gut“.
Wien Millennium Apotheke
„weniger zufriedenstellend“ (20%)
Testperson 1 (50%): „sehr gut“;
Testperson 2 (50%): „nicht zufriedenstellend“.
Wien Neuling Apotheke
„weniger zufriedenstellend“ (20%)
Testperson 1 (50%): „nicht zufriedenstellend“;
Testperson 2 (50%): „sehr gut“.
Wien Apotheke „Zum grünen Kreuz“
„nicht zufriedenstellend“ (0%)
Testperson 1 (50%): „nicht zufriedenstellend“;
Testperson 2 (50%): „nicht zufriedenstellend“.
Wien Gersthofer Apotheke
„nicht zufriedenstellend“ (0%)
Testperson 1 (50%): „nicht zufriedenstellend“;
Testperson 2 (50%): „nicht zufriedenstellend“.
Wien Heilborn-Apotheke
„nicht zufriedenstellend“ (0%)
Testperson 1 (50%): „nicht zufriedenstellend“;
Testperson 2 (50%): „nicht zufriedenstellend“.
Wien Krim-Apotheke
„nicht zufriedenstellend“ (0%)
Testperson 1 (50%): „nicht zufriedenstellend“;
Testperson 2 (50%): „nicht zufriedenstellend“.
Apotheken: Eher schlecht als recht beraten die Apotheken im Test die Kunden. Nur 8 der 38 geprüften Versand- und Vor-Ort-Apotheken schneiden gut ab. Testumfeld: Es wurden 21 Vor-Ort-Apotheken aus sechs Städten im Raum Dresden, Frankfurt (Main) und Hannover sowie 17 Versandapotheken im Internet getestet. Die Testurteile bei den Vor-Ort-Apotheken lauteten 4 x „gut“,
Apothekerinnen und Apotheker sind angehalten, bei Rezepten aus der Onlineordination DrEd besondere Sorgfalt hinsichtlich Beratung und Aufklärung walten zu lassen. Die Realität sieht allerdings anders aus. Testumfeld: Die Zeitschrift Konsument verglich zehn österreichische Apotheken bezüglich der Kundenberatung bei Rezepten aus der Onlineordination DrEd.
Apotheken: Vom Apotheker um die Ecke und von Versandapotheken werden kompetente Leistungen erwartet. Aber nur 7 von 50 Apotheken im Test sind ‚gut‘ - darunter keine einzige Versandapotheke. Testumfeld: Im Test waren 50 Apotheken. Darunter befanden sich 27 Apotheken, die zu bundesweit agierenden Apothekenkooperationen gehören und deren Markenelemente nutzen,