Unter sechs Geräten im Vergleichstest der Zeitschrift Konsument wurde die Geotherm plus VWS 102/2 zum Testsieger ernannt. Zwar war die Aufbereitung des warmen Wassers nur befriedigend, aber dafür ist der Aufbau des Produkts gut gelungen. Praktisch ist auch die automatische Benachrichtigung der Servicestellen per GSM bei Defekten und Betriebsstörungen. - Zusammengefasst durch unsere Redaktion.
„Beste Wärmepumpe im Test, heizt besonders effizient. Durchschnittliche Warmwasserbereitung. Sehr gut durchdachte Konstruktion und sehr saubere Verarbeitung. Vielseitige Regelung.“
Kundenmeinungen
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vonmuellerco
geotherm Luft/Wasser Wärmepumpe nicht reparierbar
Nachteile:
hohe Reparaturkosten, keine Anstrengung zur Kundenzufriedenheit, hohe Wartungskosten
Ich bin:
Hauseigentümer
2009 haben wir eine geotherm Luft/ Wasser Wärmepumpe installieren lassen.
Im Nov 2017 ist sie kaputt gegangen, Fehler 83. Der Service hat 2 kg eine Lecksuche durchgeführt, aber nichts gefunden. Dann 2kg Kältemittel nachgefüllt. Die Pumpe lief etwa einen Monat, doch dann war sie wieder kaputt.
Laut Service ist vermutlich der Kondensator kaputt. Um die Pumpe zu reparieren sind Rohrstücke notwendig, die aber keine Ersatzteile sind.
Die Fa. Vaillant weigert sich nun die Pumpe zu reparieren, mit der Begründung, sie sind nicht sicher, ob die Reparatur erfolgreich ist. deshalb sollen wir sie austauschen und eine neue installieren, Kosten ca. 17.000,0 Euro. Vaillant übernimmt keinerlei Verantwortung für ihr mangelhaftes Produkt.
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vonThorsten_G
Produkt mit Konstruktionsfehlern und unnützer Energieverschwendung
Vorteile:
gute Verarbeitung
Nachteile:
komplizierte Handhabung
Ich bin:
Hauseigentümer
Wir haben bei dem sehr leisen Gerät zwei gravierende Nachteile, die auch den Energieverbrauch betreffen, feststellen müssen: - Beim Test dieser Wärmepumpe(WP) wurde die im 24h Betrieb ständig laufende Heizungspumpe(UWP), die zudem mit 93 Watt nicht besonders effizient ist, nicht berücksichtigt. Dies ist seit langem nicht mehr Stand der Technik und wurde bei anderen Herstellers besser gelöst. In der Übergangszeit kann der Energieverbrauch der UWP dadurch höher sein als der Verbrauch des Verdichters.
- Die in der WP eingebaute Regelung ist nicht für die Verwendung von billigem Nachtstrom(NT) vorgesehen. Dies lässt sich nur mehr oder weniger schlecht per Zeitschaltungen (max.3 für alles) nachbilden.
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Antwort
vonjörndebörn
Echt schade, dass sich in solchen Portalen auch immer wieder "getarnte Mitarbeiter" von Herstellern die Produkte der Konkurrenz schlecht machen. Das reißt die Glaubwürdigkeit mal echt in den Keller...
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Unser Fazit
Geotherm plus VWS 102/2
Effiziente und leise Wärmepumpe mit Verbesserungspotenzial
Stärken
Hohe Energieeffizienz
Leiser Betrieb
Schwächen
Probleme mit Umwälzpumpe und Regelung
Kritik an Reparaturfähigkeit
Die Vaillant Geotherm plus VWS 102/2 ist eine Sole-Wasser-Wärmepumpe, die in Tests durchweg positive Bewertungen erhielt. Sie überzeugt durch hohe Energieeffizienz und leisen Betrieb. Allerdings berichten einige Nutzer von Problemen mit der Umwälzpumpe und der Handhabung der Regelung. Zudem wurde die Reparaturfähigkeit des Geräts kritisiert.
Hohe Energieeffizienz
Leiser Betrieb
Probleme mit Umwälzpumpe und Regelung
Kritik an Reparaturfähigkeit
Das sagen die Quellen: Die Stiftung Warentest bewertete die Vaillant Geotherm plus VWS 102/2 als "gut" (Note 2,1) und lobte ihre hohe Energieeffizienz und leisen Betrieb. Allerdings berichteten Nutzer von Problemen mit der Umwälzpumpe und der Handhabung der Regelung. Zudem wurde die Reparaturfähigkeit des Geräts kritisiert.