Das Gerät wird als Eismaschine beworben, enttäuscht jedoch in der Praxis, da es nicht in der Lage ist, richtiges Eis herzustellen. Trotz der Anweisung, die Edelstahlschüssel vor der Nutzung mindestens 24 Stunden zu kühlen, führt die abgegebene Kälte nicht immer dazu, dass die Masse zu Eis wird. Vielmehr funktioniert das Gerät hauptsächlich als Rührmaschine, die die Masse nur bewegt, ohne die notwendige Kälte für die Eisproduktion zu erzeugen. Einige Nutzer berichten, dass nach mehreren Stunden Kühlen lediglich eine dicke Flüssigkeit entsteht, aber kein Eis oder Gelato.
Das Produkt ist für den Hausgebrauch geeignet und bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, da es einfach zu bedienen ist. Allerdings fehlt eine klare Anleitung, und auch das Rezeptbuch wird vermisst. Für diejenigen, die echtes Eis zubereiten möchten, bietet dieses Gerät keine zufriedenstellende Leistung und ist daher eher für Menschen geeignet, die eine einfache Rührmaschine suchen.