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- Erschienen: 01.06.2012 | Ausgabe: 6/2012
- Details zum Test
„befriedigend“ (2,7)
Hinweise zum Service (5%): „ausreichend“ (4,1);
Erreichbarkeit (25%): „sehr gut“ (1,2);
Problemlösung (40%): „gut“ (2,2);
Qualität des Gesprächsverlaufs (30%): „befriedigend“ (2,7).
