Qualitätsmängel Bj 2021
Mit folgenden Mängel ist unser neuer Wohnwagen Fendt Diamant 560 SF im letzten Jahr ausgeliefert worden bzw. sind innerhalb des ersten Urlaubes aufgetreten.
- Heki-Dachfenster lässt sich nur mit einem lauten Knall öffnen. Wurde sofort bemängelt und vom Lieferant auch begutachtet. Nun kommt von Fendt die Aussage: Das Getriebe wurde überdreht, daher wird die Reparatur nicht bezahlt. Problem: Fehler war bei der Übergabe bekannt, Die Problematik des Überdrehens ist daher schon bekannt, da es nicht der erste WW mit so einem Fenster ist.
- die Rahmen der Dachfenster sind sehr ungleichmäßig mit 0 bis 5 mm Spalten zur Decke angebracht. Problem konnte nur teilweise vom Lieferant behoben werden.
- Kühlschrank kühlt nicht mit Strom, nur mit Gas. Stellungnahme und Reparatur steht noch aus.
- Beim Kühlschrank muss eine zusätzliche Batterie / Akku beschafft werden (Kostet ca. 80€) Ansonsten kann der Kühlschrank nicht bei Stromausfall gezündet werden und fällt daher aus. Die automatische Umschaltung von Strom auf Gag funktioniert ohne Akku nicht!
- Im Badezimmer war die Duschtasse nicht richtig abgedichtet. Hier konnte Wasser eindringen. Wurde vom Lieferanten behoben
- Bug-Fenster hat Schmutz zwischen den Scheiben: Aussage Fendt: Kein Handlungsbedarf, da es sich um Kondensat handelt. Es handelt sich eindeutig um Schmutz. Wie Fendt eine Aussage ohne Begutachtung machen konnte, ist für mich erstaunlich.
- Die Gardinen an der Rundsitzgruppe werden durch die Führung der Rollos zerstört. Es sind nach 4 Wochen Gebrauch Löcher in den Gardinen. Totale Fehlkonstruktion. Aussage Fendt: Zitat: „Derartige Textilien sind nun mal nicht grenzenlos strapazierbar“ Reparatur wird nicht bezahlt
- Schutzscheibe am Herd zur Wand: Die Dichtschicht ist nach dreimaligem Gebrauch zerstört. Fehlkonstruktion / Falsche Materialien. Wurde vom Lieferant repariert
- Der Moover funktionierte nach dem dritten Gebrauch nicht mehr. Wurde vom Lieferant repariert
- Die Sonnenschutzrollos sind laut Bedienungsanleitung nicht für den Dauereinsatz in der Sonne geeignet. Dadurch wird die äußere Schicht beschädigt. Sie sind alle schwergängig und falten sich nicht sauber zusammen.
- Die Zierleisten unter den Schränken sind so wellig, dass man das Gefühl bekommt, dass das Absicht ist.
Für ein Fahrzeug für über 40T€ ist das alles nicht nachzuvollziehen. Am schlimmsten sind die desinteressierten Antworten von Fendt
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