Kundenmeinung (1) zu Decathlon Rockrider
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Decathlon RockRider 540S
von Uwe T- Vorteile: fährt sich gut
- Nachteile: Hersteller ist nicht von Produkt überzeugt
- Geeignet für: Mountain Biking
- Ich bin: begeisterte Radfahrer
Im April diesen Jahres wurde von mir ein MTB gekauft.
MTB am 29. Juni 2018 nach Hannover-Laatzen gebracht, um kostenlose Inspektion durchführen zu lassen .
Nach sage und schreibe unglaublich schnellen 11 Tagen bekam ich einen Anruf aus Dortmund. In recht unfreundlichem Ton teilte man mir mit, dass die Inspektion nicht durchgeführt werde, da von mir am Rahmen, oberes Vierkantrohr, mit 2 M6 Schrauben ein Flaschenhalter angebracht worden sei. Die Statik des MTB sei nicht mehr gegeben - dadurch seien sämtliche Leistungen wie Inspektion und Gewährleistung hinfällig.
Andere Hersteller bieten, als Zubehör, Gewindeniete zur Befestigung eines Flaschenhalters an (auch für Alu-Rahmen).
Da drängt sich mir die Frage auf, ob ich mich beim Kauf, eines nicht gerade Billigproduktes, für den richtigen Hersteller entschieden habe.
Bei Abholung des MTB wurde mir mitgeteilt, dass an dem Rad keinerlei Arbeiten, auch nicht gegen Bezahlung, durchgeführt werden.
Diese Aussage wurde mit heute per mail nochmals besrätigt ( man hat für diese Antwort 5 Wochen benötigt). die Firma Decathlon steht scheinbar nicht zum eigenen Produkt.
Man hat ds Gefühl, ein Billigprodukt (600,-€) gekauft zu haben.
Nach diesen Erlebnissen: Hände weg - lieber beim ortsansässigen Händler kaufen.
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Datenblatt zu Decathlon Rockrider
Basismerkmale | ||
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Typ | Mountainbike |