Steba Dampf­ga­rer DG5

Das erste Gerät war sehr schlecht verarbeitet:
Die Glasscheibe der Gerätetüre war an der gesamten Oberkante auf etwa 2 cm Breite sehr stark verschmiert. Bei der Reinigung stellten wir fest, daß es sich dabei um eine etwas klebrige, elastische Gummimasse handelte, mit der wohl ein Fehler bei der Eindichtung des Glases mit Silikon kaschiert werden sollte.
Die Türe ist so schlecht justiert, daß sie beim Öffnen und Schließen etwas schleift und einer der beiden Riegel, mit der die Türe verriegelt werden soll, regelmäßig an das Gehäuse stößt und dabei das Schließen blockiert. Nur wenn man den Riegel mit einem Finger etwas zur Seite bewegt, läßt sich die Türe schließen.
Den schlechten Einbau der Türe läßt erkennt man auch an den Spalten an der Griffseite: unten 0 mm (schleift dort etwas) oben etwa 3 mm.

Nach etwa 3 Tagen hat sich auch die Lampe für die Innenraumbeleuchtung mit einem Kurzschluß verabschiedet; der Sicherungsautomat wurde dabei ausgelöst.
Der Gebrauchsanleitung ist dazu folgendes zu entnehmen: "Wenn die Beleuchtung des Gerätes defekt ist, wenden Sie sich bitte an uns".
Auf meine Reklamation wurde das Gerät innerhalb dieser 14-tage Frist ausgetauscht.

An dem neuen Gerät funktioniert nichts.
Es leuchten keine Lampen, das Display bleibt dunkel, auf Drücken der Funktionstasten passiert nichts.
Es liegt sicher nicht am Stromanschluß, da andere Geräte funktieren.
Ich werde jetzt versuchen, mein Geld zurückzubekommen. Ist ein Gerät, das nicht funktioniert, besser als mangelhaft ?