Quicken 2015 - irreparabler Fehler bei Depobewertung
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Vorteile:
großer Funktionsumfang
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Nachteile:
Endlos-Warteschleife beim Support, irreparabler Fehler bei Depotbewertung
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Geeignet für:
unbrauchbar für Depotverwaltung
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Ich bin:
qualitätsorientiert
Nach der Umstellung von Quicken Deluxe 2014 auf Quicken Deluxe 2015 funktioniert die Wertpapier-Depotverwaltung nicht mehr richtig. Bei der manuellen Eingabe von Kurswerten richtet Quicken Deluxe 2015 ein unkorrigierbares Durcheinender an, sodaß eine korrekte Ermittlung des Depotwerts nicht mehr möglich ist. Wir haben das seit September 2014 (!) mehrfach (!) angemahnt, aber stets die Antwort erhalten, daß das an ‘unserem System‘ liegen müsse und bei ihnen nicht vorkäme.
Wir haben daraufhin den Vorgang auf 4 verschiedenen PCs mit jeweils verschiedenen Windows 7 Systemen (32 Bit, 64 Bit , Windows 7 Professional, Windows 7 Home Premium) getestet: der Fehler, der bei Quicken Deluxe 2014 nie auftrat, passiert mit Quicken Deluxe 2015 in jedem Fall und zuverlässig. Die Firma Haufe-Lexware beantwortet jedoch auch keine schriftlichen Anfragen (Einschreiben mit Rückschein!) zu diesem Fehler und der Support leugnet standhaft die Existenz dieses Mangels.
Für uns ist Quicken Deluxe 2015 daher nicht mehr interessant (obwohl der Rest ganz gut funktioniert und wir schon seit mehr als 10 Jahren damit zufrieden waren) und wir schauen uns z.Zt. nach einem besser geeigneten Finanzprogramm um.
Quicken Deluxe 2015 daher aus userer Sicht: Unbrauchbar!
P.S.: Falls jemand Interesse daran hat, das nachzuprüfen: Wir stellen gerne ein Probe-Depot dafür zur Verfügung ;-) …
rwerbe@t-online.de
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