Inhalt
Banken im Test: Die Banken gaben in unserem Test der Anlageberatung ein schlechtes Bild ab: Keine war ‚gut‘, dafür zwei ‚mangelhaft‘. Dabei hatten wir ihnen eine einfache Aufgabe gestellt.
BB-Bank Kundenberatung (Geldanlagen)
Berliner Sparkasse Anlageberatung
Berliner Volksbank Anlageberatungsservice
BW-Bank Service (Anlageberatung)
Citibank Anlageberatung
Commerzbank Service (Anlageberatung)
Deutsche Bank Beratungsqualität für Baufinanzierung
Dresdner Bank Kundenservice (Anlageberatung)
Hamburger Sparkasse Beratung Anlageservice
HypoVereinsbank Qualität der Baufinanzierungsberatung
Kreissparkasse Köln Kundenberatung
Mittelbrandenburgische Sparkasse Qualität Anlageberatung
Nassauische Sparkasse Kundenbetreuung
Ostsächsische Sparkasse Dresden Anlageberatung
Postbank Anlageberatungsservice
SEB Bank Anlage-Kundenberatungsservice
Sparda Bank Berlin Kunden-Service (Anlageberatung)
Sparda Bank West Anlageberatungsservice
Sparkasse Hannover Kundenberatung
Sparkasse Pforzheim Calw Kundenservice
Volksbank Mittelhessen Serviceberatung
Anlageberatung. Die Qualität der Bankberatung für Anleger hat sich seit unserem letzten Test verbessert. Aber es gibt noch viel Luft nach oben. Testumfeld: Geprüft wurde die Qualität der Anlageberatung von 23 Privat- und Genossenschafts-Banken sowie Sparkassen. Dabei wurden 53 Tester eingesetzt, welche 45.000 Euro über zehn Jahre lang anlegen wollten.
Finanzvermittler. Einige Berater von Allfinanzvertrieben sind richtig gut. Doch kein Unternehmen bietet durchgängig gute Qualität. Testumfeld: Im Vergleich befanden sich vier Allfinanzvertriebe. Die Anbieter wurden von Testpersonen in fünf Regionen von Deutschland getestet. Die finanziellen Voraussetzungen der Tester waren vergleichbar. Sie besaßen Rücklagen für
Auch nach der Finanzkrise kämpfen die Banken weiter mit ihrem schlechten Ruf in der Anlageberatung. Dank Beratungsprotokollen und ‚Beipackzetteln‘ für Finanzprodukte sollte sich die Situation für Kunden und Interessenten verbessert haben. Doch setzen die Berater die vorgeschriebenen Beratungsdokumentationen konsequent und richtig ein? Testumfeld: Im Auftrag des