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DVAG Finanzberatung im Test der Fachmagazine

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    4 Produkte im Test

    Erfassung des Kundenstatus und Gesprächsverlauf: „gut“ (2,5);
    Produktempfehlung: „befriedigend“ (2,6);
    Informationsqualität: „ausreichend (4,2).

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Kundenmeinungen (22) zu DVAG Finanzberatung

1,6 Sterne

22 Meinungen (1 ohne Wertung) in 1 Quelle

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  • 17.10.2023 von Chriss_781

    Inkompentend, teuer und skrupellose Berater die einen bedrohen..... nie wieder DVAG....

    • Nachteile: keine Unterstützung bei Problemen, keine Kompetenz, Altersvorsorge stark überbetont, Empfehlung zu unflexiblem und undurchsichtigem Sparen in Versicherung, Fehlberatung
    Anfangs wird man umworben, um nach und nach ohne zu hinterfragen teure Versicherungen im Eiltempo abschließt. Anfangs ein Autoversicherung hier, dann braucht man ein Krankenversicherung dort, dann benötigt man eine Zahn - Zusatzversicherung da, dann eine Unfallversicherung bis hin zur Riester- und Betriebsrente. Nach Abschluss aller Verträge sind dann die sog. DVAG Berater nicht mehr greifbar, wenn es um den Abruf der Leistungen geht. Nach Prüfung eines unabhängigen Maklers musste ich feststellen, dass einem völlig überteuerte Versicherungen der Generali regelrecht aufgeschwatzt wurden. Bei Konfrontation meines sog. DVAG Beraters, wurde ich dann beleidigt und verbal unter Druck gesetzt. Aufgrund dieses unangemessenen Verhaltens habe ich dann die teuersten Versicherungen fristgerecht gekündigt, worauf ich vom DVAG Berater weiter regelrecht bedroht und weiter unter Druck gesetzt wurde diese zu behalten. Nun sind auch alle Riesterverträge gekündigt. Vermögensberatung ...nie wieder !!! Inkompetent, teuer und skrupellose Berater die einen unter Druck setzen wollen und sogar körperlich bedrohen... Ganz klar Finger weg ...Grüße aus Bad Hersfeld
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  • von Mircomax

    Kunden werden übervorteilt

    • Vorteile: hilft bei der Ausgabenkontrolle
    • Nachteile: keine Unterstützung bei Problemen, keine Kompetenz, Altersvorsorge stark überbetont
    • Geeignet für: Personen, die systematischen Vermögensaufbau betreiben
    War lange Zeit als gebundener Vermittler für diese Gesellschaft tätig. Auch habe ich viele Reisen miterleben dürfen. War immer ein tolles Erlebnis. Ob in Pannonia, Portugal, New York, Aida und auch das Seedorf. Was habe ich festgestellt, das sämtliche Reisen von der Generali mit bezahlt wurden. Die Provisionen werden voll an die Vermittler ausgezahlt und zwar zum großen Teil. Was wurde abgeschlossen? Hauptsächlich Lebensversicherungen. Denn diese bringen viel Provision. Wenn ein Kunde nicht zahlen konnte, wurde eine Terminverschiebung gemacht. Das ganze ging zwei Mal. Dann wurde der Vertrag storniert. Entweder schloss man eine neue ab, welches dann für den Vermittler keine Provision gab, nur die DVAG bekam die volle Provision. Bei anderen Gesellschaften ist es möglich den Vertrag auszusetzen und wieder zu beginnen. Also kein neu Abschluss. Das ist viel besser für den Kunden. Bausparkassen, Kreditinstitute etc. Auch hier gibt es nur ein Paar, welche vermittelt werden. Günstig sind diese auch nicht gerade. Auf den freien Markt gibt es viel bessere. Wenn Vermittler als Mehrfachagent oder Makler weitermachen wollen, müssen Sie endlich die Prüfung vor der IHK ablegen. Als gebundener Vermittler bekommt man diesen von der Generali. Die Prüfungen zum geprüften Vermittler ist eine Eigenmarke der DVAG und wird von der IHK nicht anerkannt. Im großen und ganzen kann ich sagen, dass ich viele Freundschaften verloren habe. Bin jetzt als neutraler Berater unterwegs und biete Versicherungen 40 - 50% günstiger an. Kunden die mitgegangen sind, haben sich bei mir bedankt. Habe denen gesagt, es tut mir leid, das ich euch übervorteilt habe, nur habe ich es nicht besser gewusst. Meine Empfehlung: Hört euch den Berater an, nur holt euch von einen Makler eine Zweitmeinung.
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  • von H3NRl

    Finger weg, rücksichtslose Abzocke, Freunde werden schamlos ausgenommen

    • Nachteile: keine Unterstützung bei Problemen, keine Kompetenz, Empfehlung zu unflexiblem und undurchsichtigem Sparen in Versicherung, Kein direkter Ansprechpartner, Fehlberatung
    Der Bruder einer guten Freundin ist bei der DVAG. So kam ich in Kontakt mit dieser Organisation. Hörte sich alles super gut an. Standard-Produkte wurden mir verkauft wie Wunschpolice und Vermögens- und Einkommensplan. Eine Berufsunfähigkeit habe ich damals abgeschlossen, hinzu kam noch ein Goldsparplan.
    Mein Fehler war, dass ich in meinen "Vermögensberater" vollstes Vertrauen hatte und er ja nur das Beste für mich will, ist ja eh der Bruder meiner besten Freundin und wir sind auch irgendwann Freunde geworden. Dass ich nur ausgenommen werde, habe ich damals nicht verstanden.

    Beim Nachrechnen des Goldsparplanes habe ich dann bemerkt, dass es doch nicht sooo lohnenswert ist, wie es mir versprochen wurde, weil die Kosten immens sind. Von den Kosten wollte mein Vermögensberater nichts gewusst haben und hat mir dann kulanterweise für ein Jahr die Kosten erstattet. Die Performance war jedoch dahin.

    Dann kam noch ein weiteres Produkt bei der Deutschen Bank hinzu. Ich sagte meinem Vermögensberater, dass ich mit der Deutschen Bank keine Geschäftsbeziehung haben möchte und ich nicht bereit bin, an die Deutsche Bank Gebühren zu zahlen. Seine Antwort war: "das ist für dich komplett kostenlos, du ärgerst die Deutsche Bank eher, da die von dir keine Gebühren erheben". Das war glatt gelogen. Einzig und alleine um einen Abschluss von mir zu bekommen, lügt er mir direkt ins Gesicht. Dass mein Vermögensberater ein Betrüger ist, habe ich aber damals noch nicht gewusst.
    Als das Konstrukt bei der Deutschen Bank dann lief, habe ich die ganzen Kosten entdeckt. Performance war ebenfalls dahin. Darauf angesprochen, kam der Vermögensberater mit haarsträubenden Erklärungen, die alle falsch und gelogen waren, um mir weismachen zu wollen, dass alles so OK wäre. Ich habe das Produkt bei der Deutschen Bank gekündigt, er hat mir mal wieder kulanterweise die Kosten erstattet.

    Bisher war sein Versprechen, dass ich bei allen bei ihm abgeschlossenen Produkte über die Jahre eine Performance von 7,8% pro Jahr hätte. Nach dem Reinfall mit der Deutschen Bank kam ich auf eine Performance von 2,02% über ca. 10 Jahre. Also wieder gelogen. Darauf angesprochen hat er den Kontakt eingestellt und sich nicht mehr gemeldet. Anrufe blieben unbeantwortet, per E-Mail hat nur noch eine Assistenz geantwortet.

    Ich schrieb eine Beschwerde an die DVAG, mit dem Hinweis, dass sie einen Betrüger beschäftigen, der den Namen der DVAG in den Dreck zieht und schamlos seine Kunden, sogar seine Freunde abzieht.

    Die Antwort der DVAG war quasi: "uns egal, Sie haben alle Beratungsprotokolle unterschrieben, alles in bester Ordnung".

    Die DVAG interessiert sich absolut nicht dafür, solange die Beratungsprotokolle OK sind. Und in diese Protokollen steht nur die Hälfte davon drin, was die Vermögensberater erzählen, bzw. ein geschönter Text.

    Abzocke bis hin zum Betrug ist hier das Muster. Ich kann jedem nur empfehlen, lasst die Finger von denen. Wenn ihr bereits Kunden seid, macht eine einfache Rechnung: "was habe ich der DVAG bereits überwiesen" im Verhältnis zu "was ist mein Portfolio gerade wert".

    Einfache Rechnung, am Ergebnis werdet ihr sehen, ob ihr ebenfalls von eurem Vermögensberater mit dem Segen der DVAG über den Tisch gezogen wurdet.

    Viel Erfolg
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