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Etwa zweieinhalb Millionen Österreicher wickeln ihre Bankgeschäfte online ab. Wahrscheinlich wären es noch mehr, wäre da nicht die Angst vor Phishing-Angriffen, Datenklau und Ähnlichem. ...

Was wurde getestet?

Im Test befanden sich neun Onlinebanking-Anbieter. Als Testkriterien dienten Bedienungsfreundlichkeit (Einstieg, Menü, Umsätze ...), Angebotsumfang und Service (Umfang, Service online/Hotline/Mail) sowie Sicherheit (Leitung und systeminterne Abwehr, Auftragsabsicherung, Absicherung des Kunden/Haftungsübernahme).

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  • Bank Austria Online-Banking

    • Typ: Home­ban­king

    ohne Endnote

    Bedienungsfreundlichkeit: „gut“;
    Angebotsumfang und Service: „gut“;
    Sicherheit: „gut“.

  • Bank für Tirol und Vorarlberg Online-Banking

    • Typ: Home­ban­king

    ohne Endnote

    Bedienungsfreundlichkeit: „durchschnittlich“;
    Angebotsumfang und Service: „durchschnittlich“;
    Sicherheit: „gut“.

  • BAWAG Invest Homebanking

    • Typ: Home­ban­king

    ohne Endnote

    Bedienungsfreundlichkeit: „durchschnittlich“;
    Angebotsumfang und Service: „gut“;
    Sicherheit: „gut“.

  • Direktanlage Online-Banking

    ohne Endnote

    Bedienungsfreundlichkeit: entfällt;
    Angebotsumfang und Service: „gut“;
    Sicherheit: „gut“.

  • Erste Bank Home-Banking

    • Typ: Home­ban­king

    ohne Endnote

    Bedienungsfreundlichkeit: „gut“;
    Angebotsumfang und Service: „gut“;
    Sicherheit: „gut“.

  • NÖ Landesbank-Hypothekenbank Online-Banking

    • Typ: Home­ban­king

    ohne Endnote

    Bedienungsfreundlichkeit: „durchschnittlich“;
    Angebotsumfang und Service: „gut“;
    Sicherheit: „gut“.

  • Oberbank Homebanking

    • Typ: Home­ban­king

    ohne Endnote

    Bedienungsfreundlichkeit: „durchschnittlich“;
    Angebotsumfang und Service: „gut“;
    Sicherheit: „gut“.

  • Raiffeisen-Bankengruppe Österreich Online-Banking

    • Typ: Home­ban­king

    ohne Endnote

    Bedienungsfreundlichkeit: „gut“;
    Angebotsumfang und Service: „sehr gut“;
    Sicherheit: „gut“.

  • Volksbanken Österreich Homebanking

    • Typ: Home­ban­king

    ohne Endnote

    Bedienungsfreundlichkeit: „durchschnittlich“;
    Angebotsumfang und Service: „gut“;
    Sicherheit: „gut“.

Tests

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