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SAECO SM8785/00 Xelsis Deluxe 22 Kaffeespezialitäten Kaffeevollautomat
Kundenmeinungen (96) zu Saeco Royal Professional
Durchschnitt aus 96 Meinungen in 3 Quellen
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4 Meinungen bei Testberichte.de lesen
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Gekauft und für gut befunden :)
- Vorteile: abnehmbarer Wassertank, Anschaffungspreis niedrig, Auffangschale leicht zu entnehmen
- Geeignet für: Espressoliebhaber, Büro, Familien, jeden, der gerne viel Kaffee trinkt
Ich habe mir ... einen generalüberholten Kaffeevollautomaten gekauft! Vorher hatte ich eine Jura gehabt, jetzt möchte ich den Saeco gar nicht mehr missen. Einfach ein tolles Gerät trotz seines alters.Antworten
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Royal Professional Problem
- Vorteile: Brühgruppe herausnehmbar, An-/Ausschalter beleuchtet, ausgezeichnetes Design
- Nachteile: Abtropfbehälter ohne Wasserstandsanzeige
- Geeignet für: Büro, Familien
Guten Tag,Antworten
habe folgende Frage:"Warum läuft der Kaffee statt in die Tasse in die _Auffangschale des Satzbehälters? Haben Sieb gereinigt und alle anderen zu reinigenden Teile. -
Robuster, einfacher Vollautomat ohne Schnickschnack
- Vorteile: einfache Bedienung, große Verbrauchsbehälter
- Nachteile: kaum Einstellmöglichkeiten, lautes Betriebsgeräusch, Entkalkungsprozess dauert lange
Wir haben seit ca. 3 Wochen die Saeco Office Type SUP 015V. Bisher sind wir zufrieden mit dem Gerät, welches im Büro genutzt wird.Antworten
Zum Service kann ich bisher noch keine Aussage machen. Eine E-Mail wurde nach ca. 1 Woche beantwortet, was sich noch im Rahmen bewegt.
Kurz skizziert:
Die Vorteile:
- einfache Handhabung/ Bedienung
- großer Wasserbehälter (6l)
- großer Kaffeebohnenbehälter (750gr)
- großer Kaffeesatzbehälter (ca. 30 Port.)
- Kaffee, Espresso ist in der Wassermenge und Temperatur einstellbar
- viele Einstellungen über die Menüführung möglich
Die Nachteile:
sehr langer Entkalkungsprozess (45 Min.)
Konstruktion Kaffeesatzbehälter:
Dieser ist etwas ungünstig konstruiert, da
der Kaffeesatz genau an der niedrigsten Stelle reinfällt und sich somit nicht richtig in dem eigentlich ausreichend großen Absatzbehälter verteilt. Das hat zur Folge, dass Kaffeereste an der niedrigen Einfallstelle herausfallen und sich unter der Maschine diese Reste in nicht unerheblicher Menge ansammeln.
Fazit:
Fürs Büro durchaus geeignet, wenn man keinen Cappuccino oder Milchkaffee machen möchte.
Hinsichtlich der Länge des Entkalkungsprozesses besteht durchaus Verbesserungspotential,
zudem in einer „Aktualisierung der Bedienungsanleitung“, die dem Gerät beilag der Hinweis geschrieben ist, dass man „…nach jeder Entkalkung, zusätzlich das automatische Entkalkungsprogramm, ohne Verwendung von Entkalker, erneut anwählen und durchführen…“ soll. Das würde dann den Prozess auf 1,5h ausweiten.
Darüber hinaus macht die Maschine genau das was sie soll: nämlich frisch gebrühten Kaffee, mit dem wir
zufrieden sind. -
Mangelhafter Service und Kundendienst
- Nachteile: häufig defekt
Die Maschine ist gut wenn sie funktioniert. Bei unserer Saeco Royal Professionell haben wir eine Funktionsstörung in der Mengenregulierung. Innerhalb einer Woche ändert sich die Füllmenge von einer halb vollen bis zur überlaufenden Tasse. Das Gerät hatte die Fehler von Anfang an und war in der Garantiezeit schon 4 mal insgesamt über 20 Wochen in Reparatur. Reparaturerfolg gleich Null. Selbst ein Brief per Einschreiben an die Geschäftsleitung Saeco in Eigeltingen war ohne Erfolg.Antworten
Der Service- und Kundendienst ist absolut miserabel und mangelhaft.
Die Reparaturzeiten können wir mit den Serviceberichten belegen, falls jemand interesse dafür hat.
Passende Bestenlisten: Kaffeevollautomaten
Datenblatt zu Saeco Royal Professional
Milchschaum | |
---|---|
Milchsystem | k.A. |
Automatischer Milchschaum | k.A. |
Manuelle Dampfdüse | k.A. |
Ausstattung | |
Verstellbarer Auslauf | k.A. |
Für hohe Gläser/Tassen geeignet | k.A. |
Wasserfilter | k.A. |
Touchdisplay | k.A. |
Abschaltautomatik | k.A. |
Benutzerprofile | k.A. |
Smart-Home-Funktion | k.A. |
Einstellungen | |
Anzeige über Display | k.A. |
Kaffeestärke | k.A. |
Geeignet für Kaffeepulver | k.A. |
Kaffeetemperatur | k.A. |
Cold Brew | k.A. |
Kalter Milchschaum | k.A. |
Tassenfüllmenge | k.A. |
Reinigung | |
Selbstreinigung | k.A. |
Entkalkung | k.A. |
Milchreinigung | k.A. |
Herausnehmbare Brühgruppe | k.A. |
Abnehmbarer Wassertank | k.A. |
Abnehmbarer Milchbehälter | k.A. |
Nachhaltigkeit | |
Leicht reparierbar | k.A. |
Schadstoffarm | k.A. |
Energiesparend | k.A. |
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