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Bilder zu Hermes Logistik Gruppe Versanddienst

Produktbild Hermes Logistik Gruppe Versanddienst
Produktbild Hermes Logistik Gruppe Versanddienst

Her­mes Logis­tik Gruppe Ver­sand­dienst Test

  • 11 Tests

  • 2.025 Meinungen

Ausreichend

3,9

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Im Test der Fach­ma­ga­zine

    • Erschienen: 20.10.2022 | Ausgabe: 11/2022
    • Details zum Test

    „befriedigend“ (2,9)

    6 Produkte im Test

    Versenden und Empfangen (70%): „befriedigend“ (2,9);
    Allgemeine Informationen (20%): „befriedigend“ (3,1);
    Basisschutz persönlicher Daten (10%): „gut“ (2,1);
    Mängel in den AGB (0%): sehr gering.
    Urteil CSR-Engagement (CSR = Corporate Social Responsibility/Unternehmensverantwortung): „befriedigend“.

  • „durchschnittlich“ (47%)

    Platz 4 von 4

  • „befriedigend“ (2,7)

    Preis/Leistung: „befriedigend“ (2,5), „Beste Versandqualität“

    Platz 4 von 5

    Service: „gut“ (1,5);
    Versanddauer: „mangelhaft“ (4,5);
    Versandqualität: „sehr gut“ (1,3);
    Preise: „befriedigend“ (2,5).

  • 10 Punkte

    Platz 2 von 5

  • „befriedigend“ (61,2 von 100 Punkten)

    5 Produkte im Test

    Teilkategorie Serviceanalyse: „befriedigend“ (63,6 von 100 Punkten);
    Teilkategorie Preisanalyse: „ausreichend“ (58,8 von 100 Punkten).

    • Erschienen: 21.11.2014 | Ausgabe: 12/2014
    • Details zum Test

    „gut“ (2,4)

    5 Produkte im Test

    Lieferqualität (40%): „befriedigend“ (3,0);
    Abwicklung (40%): „gut“ (1,7);
    Website (20%): „befriedigend“ (2,8).

  • „durchschnittlich“ (50%)

    Platz 4 von 4

    Versanddauer (20%): „durchschnittlich“;
    Zustand der Pakete (20%): „gut“;
    Paketaufgabe (20%): „durchschnittlich“;
    Zustellung bei Nichtanwesenheit (30%): „weniger zufriedenstellend“;
    Durchschnittskosten pro Paket (10%): „sehr gut“.

  • „befriedigend“ (2,94)

    Platz 2 von 4

    Angebot (20%): „befriedigend“ (2,60);
    Preise und Bezahlung (29%): „befriedigend“ (3,10);
    Testversand (25%): „ausreichend“ (3,61);
    Bedienungsfreundlichkeit (10%): „sehr gut“ (1,33);
    Service, Sicherheit, Recht (16%): „befriedigend“ (3,04).

    • Erschienen: 26.11.2010 | Ausgabe: 12/2010
    • Details zum Test

    „befriedigend“ (2,6)

    „Testsieger“

    10 Produkte im Test

    „Fast gut. Keine Zustellung am nächsten Tag, aber zuverlässig in zwei Werktagen. Wenig beschädigte Pakete. Barzahlung möglich. Viele Paketshops vorhanden.“

  • „befriedigend“ (2,52)

    Platz 2 von 6

    „Plus: Sehr günstiger Versand kleiner Pakete; Viele Paketshops; Insgesamt 4 Zustellversuche.
    Minus: Langsamer Versand; Wenig Extras.“

    • Erschienen: 01.11.2004 | Ausgabe: 12/2004
    • Details zum Test

    „gut“ (2,3)

    3 Produkte im Test

    „Übersichtliches Preissystem, zuverlässig bei Abholung und Zustellung, aber keine Eingrenzung der Termine möglich (auch nicht gegen Aufpreis). Versanddauer stets zwei Tage.“


Kun­den­mei­nun­gen

1,2 Sterne

2.025 Meinungen (741 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne
52 (3%)
4 Sterne
23 (1%)
3 Sterne
5 (0%)
2 Sterne
15 (1%)
1 Stern
1189 (59%)

1,2 Sterne

2.025 Meinungen bei Testberichte.de lesen

  • 20.02.2026 von boschack@t-online.de

    Nie wieder Hermes

    Waschmaschine beim MediaMarkt bestellt und professioneller Aufbau und Altgeräteentsorgung mitbestellt. Lieferung kam schnell aber dann: Aufbau war einfach nur hinstellen und den Wasserhahnanschließen, kein ausrichten der Maschine, Schutzfolie habe ich selbst entfernt, der Hammer, das Altgegrät kann man nicht mitnehmen da kein Platz auf dem Auto, logisch, wenn ich zuvor ein neues Gerät aus dem Auto abgeladen habe und zum Kunden gebracht habe ist dann kein Platz für das Altgerät. Und dazu arrogante und unfreundliche, wenig deutsch sprechende Mitarbeiter. Wenn es sich verhindern lässt, diesen Versandhändler, Dienstleister ist das keiner, unbedingt meiden
    Antworten

  • 13.01.2026 von PrivatHamburg

    Keine Dienstleistung aber kassieren

    • Vorteile: auch Päckchen sind versichert
    • Nachteile: unzuverlässig und überheblich
    • Geeignet für: Menschen, die sich gerne ärgern lassen wollen
    Ein Päckchen wird nicht zugestellt, der Adressat sei vor Ort nicht zu finden. Lebt ja auch erst seit über 30 Jahren dort. DHL findet ihn immer. Das Päckchen wird in der Sendung als "Fehlgeleitet" beschrieben.
    "Wir bringen es wieder auf den richtigen Weg". Statt dessen wird es nach zehn Tagen (immer noch auf dem richten Weg?) an uns zurück gesendet. Kostenerstattung? Nein - das Päckchen wurde ja zugestellt, wenn auch an den Absender.
    Nie wieder Hermes
    Antworten

  • 07.12.2025 von Sutor

    Hermes Versanservice schlechte Lieferung

    • Vorteile: auch Päckchen sind versichert
    • Nachteile: Boten legen Ware irgndwo ab. Keine Info! Kein Foto!
    • Geeignet für: Leute, die auf Paketversand angewiesen sind
    02232129001134 Ware einwandfrei zugestellt. Ohne Reklamation.
    02287142004280 lt Versenderinfo: Zustellort: Übergeben an der Haus-/Wohnungstür
    Tatsächlich hinter einem Blumentopf sehr versteckt. Nicht geschützt!
    Empfänger erhielt von mir das die Ware da ist! Aber wo. Empfänger wusste von nichts. Ging in der Nacht mit Taschenlampe raus und suchte!!! Fand da Paket hinter Blumentopf versteckt? Empfänger erhielt keine Info. Ich sah es nur in meinem Konto! Informierte den Empfänger.

    02336142001697 Fehlgeleitet??????!!!!!!!!
    Info im Konto: Erster Zustellversuch Freitag 05.12.2025, 15:15 Uhr
    Zu diesem Zeitpunkt waren die Empfänger im Haus! Aussage ist falsch. Empfänger sahen den Boten rumfahren! Empfänger waren daheim!! Ware ist verschwunden! Hermes wurde von mir angeschrieben.
    Empfänger teilt mir mit, dass die Waren Pakete usw. immer nur abgelegt werden. Kein Foto. So ist es in der Nacht leichter zu finden. Obwohl kein Osten ist! Weihnachten steht vor der Türe.
    Antworten
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