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Stiftung Warentest
- Erschienen: 27.03.2015 | Ausgabe: 4/2015
- Details zum Test
„ausreichend“ (3,6)
„Als kurios, relativ teuer und teils langwierig entpuppten sich die Reparaturen bei Phonecare. In einem Fall fand das reparierte Handy erst nach 27 Werktagen und auch das nur auf Nachfrage des Kunden zurück. ... Mit 168 Euro war die Samsung-Reparatur 50 Euro teurer als erwartet, der Kunde erfuhr erst mit der Rechnung davon. Beim iPhone tauschte Phonecare den funktionierenden Akku aus. Die Sony-Reparatur für 199 Euro war teuer. ... Eine Kopfhörerbuchse blieb lädiert, das neue Sony-Display hatte einen schlechteren Kontrast als ein Originaldisplay. ...“