Ausreichend

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Ausreichend (3,6)

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Letsfix Online-Reparaturservice für Smartphones, Tablets und Konsolen im Test der Fachmagazine

  • „ausreichend“ (3,6)

    9 Produkte im Test

    „Letsfix richtete die Handys halbwegs günstig wieder her, aber nicht gut. Zwei Geräte kamen mit defekter Kopfhörerbuchse zurück, eine davon wurde für 80 Euro abgerechnet. ... Letsfix verwendete bei den Smartphones von Apple und Sony vermutlich keine Originaldisplays. Beide Bildschirme sind sichtbar dunkler als originale Displays. Sie verfügen nur über 50 Prozent der üblichen Displayhelligkeit. ... Letsfix wirbt mit einer 48-Stunden-Reparatur nach Eintreffen des Handys. Im Test dauerte es zum Teil mehr als eine Woche. ...“

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Kundenmeinungen (9) zu Letsfix Online-Reparaturservice für Smartphones, Tablets und Konsolen

1,6 Sterne

9 Meinungen (2 ohne Wertung) in 1 Quelle

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  • von Klaus N.

    Abzocker & Pfusch

    • Nachteile: schlechter Service, mangelhafte Reparatur, Pfusch
    Ich schickte mein Handy, ein Oneplus One ein, da die Kopfhörerbuchse nicht mehr funktionierte. Ich fragte sogar extra am Telefon nach, um sicher zu gehen, ob die Buchse ausgetauscht werden kann. Dies wurde mir natürlich versichert.
    Also schickte ich das Handy mit neuer Hoffnung ein.
    Als das Handy wieder bei mir ankam, ging die Buchse noch immer nicht und außerdem war das Handy äußerlich beschädigt. Es stellte sich letztendlich beim Öffnen des Geräts heraus, dass die Buchse nur gereinigt und nicht ausgetauscht wurde.
    Unter immer wieder wechselnden fadenscheinigen Begründungen wurde die Garantie verweigert und ebenso eine Kostenrückerstattung.
    Ich habe also nicht nur die 50€ für die Reparatur in den Sand gesetzt, sondern auch noch ein Handy erhalten, welches beim Öffnen durch Letsfix äußerlich beschädigt wurde.
    Bei Letsfix sitzen Abzocker und Pfuscher - bitte unterstützt dieses unseriöse Unternehmen nicht!
    Antworten
  • von Einsatzleiter

    Dauer 6 Monate

    • Nachteile: dauert zu lange, schlechter Service, mangelhafte Reparatur
    Die 1. Instandsetzung dauerte 6 Monate, und dann war die Leistung mehr als schlecht bzw. Unzureichend !
    Glas wies nach Reparatur einen Riss auf .
    Zur Nachbesserung am 14.04. zugesandt. Seit dem keine Nachrichten mehr Seitens Letsfix.
    Antworten
  • von coe001

    Zwar schnell, aber fehlerhaft; mangelnder Support

    • Nachteile: schlechter Service, mangelhafte Reparatur
    Es erfolgte bei meinem Gerät zwar eine schnelle Reparatur, jedoch erhielt ich das Gerät mit einem neuen Defekt am Gerät zurück. Der Support war im Weiteren nicht in der Lage weitere Informationen herauszugeben bzw die Situation aufzuklären.
    Antworten
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