Gut

2,2

keine Tests
Testalarm

Gut (2,2)

Einschätzung unserer Redaktion

Was­ser­staub­sau­ger mit ein­fa­chem Klick-​Sys­tem

Stärken

Schwächen

Mit 730 Watt Leistung nimmt der Wasserstaubsauger auch groben Schmutz in seinen Korpus auf. Der geringe Leistungsbedarf ergibt sich durch die Filterung des Wassers. Dank des Wasservorrats von 4 Litern ist der Staubsauger geeignet, um große Flächen zu saugen. Dreck  und Staub werden im Wassertank gebunden. Mit einem 7,5 Meter langen Anschlusskabel ist er auch in größeren Räumen agil und kann den Schmutz in einem breiten Umfeld beseitigen. Wenn der Sauger gereinigt werden soll, hilft ein einfaches Klick-System beim Entleeren und wieder Zusammenstecken. Wem dies zu viel Arbeit ist, der kann alternativ mit dem Kärcher RC3 auf Automatisierung setzen.

von Marion R.

Kundenmeinungen (58) zu Hyla EST

3,8 Sterne

58 Meinungen (17 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne
26 (45%)
4 Sterne
2 (3%)
3 Sterne
2 (3%)
2 Sterne
2 (3%)
1 Stern
9 (16%)
  • 05.01.2024 von Kupfervenus

    Grottenschlechter Service, Preis/Leistung Verhältnis unangemessen

    • Vorteile: beutellos, kann Flüssigkeiten aufsaugen
    • Nachteile: laut, schlechte Filterung, nur durchschnittliche Saugleistung, Kein Kabeleinzug , Extrem teuer, Schlechter Kundenservice
    Alles in allen ist Ihr Gerät nicht empfehlenswert und auch von Ihrem Kundenservice bin ich sehr enttäuscht.

    Mitte Dezember nahm ich das erste Mal mit Ihnen Kontakt auf, da mein Nimbus kein Wasser mehr zog.
    Mir wurde "angeboten" den Wassertank zur "Reparatur" einzusenden mit einem entsprechenden Auftrag.
    Dieses Ansehen wäre schon mit 16€/15min zu Buche geschlagen.
    In derselben Nachricht wird mir empfohlen, einen neuen Wassertank zu kaufen, um mir Zeit und Kosten zu sparen.
    Anscheinend ist der Firma und den Mitarbeitern bekannt, dass der Wassertank fehleranfällig ist.
    Anstatt hier Abhilfe zu schaffen, werden dem Kunden neue Kosten generiert, indem dieser einen Wassertank für.fast 80€ kauft.

    Doch die Servicewüste bei Ihnen geht ja noch weiter, ich erhalte eine Düse, die sich nicht ordnungsgemäß auf den Schlauch setzen lässt und dadurch undicht ist.
    Dann soll ich "Beweisvideos" drehen, werde behandelt wie ein Schwerverbrecher und soll die Kosten für die Rücksendung (Fehler der Firma) selbst tragen.

    Das Preis/Leistung/Nutzenverhältnis ist bei Ihrem Produkt nicht angepasst.
    Knapp 2300€ für ein Gerät, bei dem der Firma bekannt ist, dass der Wassertank zu Defekten neigt, der Kundenservice unter allen Standards liegt, ist nicht empfehlenswert.
    Meinen Freunden und Bekannten rate ich dringend vom Kauf dieses Produktes ab.
    Es verwundert mich inzwischen kaum, dass bei ebay soviel Hyla Staubsauger zum Verkauf stehen.
    Antworten
  • 04.01.2024 von Mike Hangover

    Hyla Widerruf über Vermittler

    • Vorteile: beutellos, Luftreinigung, Starke Saugleistung
    • Nachteile: laut, Kein Kabeleinzug , Extrem teuer, Schlechter Kundenservice, Nicht stufenweise regulierbar
    • Geeignet für: Wohnungen und Häuser mit wenigen Treppen, Nur Erwachsene
    Hallo, Ich habe per Vorkasse den Hyla direkt vom Vermittler gekauft. Den Stern bekommt das Gerät für seine gute Saugleistung. Ansonsten war der Kauf vor allem wegen schlechtem Service und Unseriosität ein Reinfall. Der Vermittler sprach von keine Zusatzkosten auch bei Reparaturen, Langlebigkeit des Produktes, einfachem Widerruf und Rückgabe.
    Nach 1 Woche habe ich über diesen Vermittler den Kauf widerrufen. Erst wollte er mich überreden, das Gerät zu behalten, dann sprach er auf einmal von 19€ Rücksendegebühren und ca. 80€ Aufbereitungskosten, dann sollten plötzlich noch 0,30€ pro Kilometer Anfahrt hinzukommen, da er das Gerät vor dem Versand an Hyla an sich nehmen und prüfen müsste. Das Ganze in Summe bar oder per Paypal direkt an ihn privat bei Abholung. Hyla Service ist telefonisch nicht erreichbar. Nach der 2. E-Mail kam ein Rückruf. Hier die Auskunft, dass das Verhalten des Vermittlers unüblich ist. Auf Verlangen wurde mir die TEL des Vorgesetzten zwecks Beschwerde nicht ausgehändigt. Ein Rückruf kam seit 1,5 Tagen nicht. Eine E-Mail zur Bestätigung des Widerrufseingangs und der Rückabwicklung erfolgte auch nicht. Wenn das weiter nicht klappt, läuft der Weg über den Verbraucherschutz. Kann (leider) allein wegen des mangelhaften Services und fehlender Ehrlichkeit nur vom Kauf abraten!
    Antworten
  • 30.10.2023 von Mowgli

    Keine Empfehlung!

    • Vorteile: beutellos, einfache Bedienung
    • Nachteile: laut, nur durchschnittliche Saugleistung, Kein Kabeleinzug , Extrem teuer
    Eine Bekannte hat im Rahmen ihres Vertriebes eine Vorführung bei mir gemacht. Das Gerät macht, was es soll. Mehr nicht. Die Verarbeitung wirkt nicht sehr wertig, überall wackelt irgendwas. Einen langlebigen Eindruck macht hier gar nichts. Für das Kabel gibt es keinen Einzug. Das Gerät ist sehr laut. Zusammenfassend kann man wohl festhalten, dass es ein billiges Produkt ist, das aufgrund der Vertriebsstruktur einen solchen Preis wohl haben muss. Der Hype ist absolut nicht gerechtfertigt. Und zu den bisherigen 5-Sterne-Bewertungen lässt sich feststellen, dass diese auffällt oft inhaltlich auf die negativen Bewertungen eingehen.
    Sind natürlich keine Vertriebspartner (*Ironie off*)
    Antworten
  • Weitere 55 Meinungen zu Hyla EST ansehen

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Datenblatt zu Hyla EST

Leistungsaufnahme 730 W
Gewicht 5500 g
Betriebsart Netz
Typ Wasserstaubsauger
Wechselbarer Akku fehlt
Ausstattung
  • Tragegriff
  • Möbelschutz
Aktionsradius 9,5 m
Mehrraumnavigation fehlt

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