Huawei Smartphone-Reparaturservice 1 Test

„Bei Huawei war die Reparaturqualität sehr gut. Einwandfrei wurden alle Schäden von einem Huawei-Servicepartner behoben, zu dem Kunden ihre Handys per Post senden. Happig waren die Kosten von 176 Euro. Und es dauerte: In einem Fall warteten die Tester mehr als einen Monat auf ein Smartphone, im Schnitt waren es 16 Werktage. ... Der Kundendienst wies nicht darauf hin, persönliche Handydaten zu sichern. Glück gehabt: Die Daten blieben erhalten. ... Anrufe bei der Hotline waren eine Geduldsprobe. Der Ansagetext war missverständlich, unsere Tester flogen schnell aus der Leitung. ...“