Iomega Silver Line
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Schnell kaputt, keinerlei support
Meine iomega 500 GB extern ging schnell i.d. Garantiezeit kaputt. Von Iomega ist keinerlei service zu erwarten, noch nicht einmal die Adresse, wohin man die Platte zwecks Wahrung seiner Garantieansprüche hinschicken kann. Alle mails an die "Support homepage" werden nicht beantwortet. Ein Tel-Anruf während der Garantiezeit kostet 23 Euro!.(Abbuchung vor dem Gespräch). Eine Mail ausserhalb der Garantiezeit 12 Euro.Auf der gesamten riesig aufgemachten Homepage von iomega keinerlei Asressangabe. Und dann schreiben die noch: " Iomegas Engagement für höchste Kundenzufriedenheit" und "Iomega ist sehr daran gelegen, einen erstklassigen Support-Service für seine Kunden zur Verfügung zu stellen". Der reinste Hohn. Iomega ist nicht mehr dasselbe, was es früher mal war.Antworten
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