Bil­ler­mann Esprit Kräu­sel­ve­lours Test

Wir kauften ... 18 m2 Kräuselvelour Estrade (Hersteller Billermann.)
Dieser Teppich ist nicht zu säubern, da die Verklebung auf der Unterseite immer wieder Partikel abgibt. Bei einem roten Teppich sehen weiße Partikel schlecht aus.
Der Außendienstmitarbeiter der Firma Billermann (sehr arrogant) erklätre, dieser Effekt liegt an einer falschen Staubsaugerdüse? Die Düse müsste mit Rollen sein?
1. Stand kein Hinweis beim Kauf des Teppichs auf der Rechnung (Meterware).
2. auch mit drei anderen Düsen und drei verschiednenen Staubsaugern lössen sich Partikel der Verklebung und werden dann auf die rote Oberfläche des Teppichs transportiert.
Sowohl die Ware als auch die Hilfe bei der Reklamation ist eine 6.

Fam Stratmann auch Bochum