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Onlinebanking im Vergleich: „Service-Wüste Onlineshopping?“ - Online-Banking

DLM - digital lifestyle magazin

Was wurde getestet?

Im Test waren fünf Internet-Banking-Portale mit Bewertungen von 49 bis 57 von jeweils 60 möglichen Punkten. Unter anderem wurden die Kriterien Navigation, Leistungsangebot und Service getestet.

  • Postbank Online-Banking

    57 von 60 Punkten – Testsieger

    „Navigation: 9 von 10 Punkten;
    Leistungsangebot: 9 von 10 Punkten;
    Service: 9 von 10 Punkten;
    Kosten: 10 von 10 Punkten;
    Kontofreischaltung: 10 von 10 Punkten;
    Datensicherheit: 10 von 10 Punkten.“

    Online-Banking

    1

  • Dresdner Bank Online-Banking

    55 von 60 Punkten

    „Navigation: 9 von 10 Punkten;
    Leistungsangebot: 9 von 10 Punkten;
    Service: 8 von 10 Punkten;
    Kosten: 9 von 10 Punkten;
    Kontofreischaltung: 10 von 10 Punkten;
    Datensicherheit: 10 von 10 Punkten.“

    Online-Banking

    2

  • Sparkasse Online-Banking

    55 von 60 Punkten

    „Navigation: 9 von 10 Punkten;
    Leistungsangebot: 8 von 10 Punkten;
    Service: 8 von 10 Punkten;
    Kosten: 10 von 10 Punkten;
    Kontofreischaltung: 10 von 10 Punkten;
    Datensicherheit: 10 von 10 Punkten.“

    Online-Banking

    2

  • ING-DiBa Online-Banking

    54 von 60 Punkten

    „Navigation: 9 von 10 Punkten;
    Leistungsangebot: 8 von 10 Punkten;
    Service: 9 von 10 Punkten;
    Kosten: 8 von 10 Punkten;
    Kontofreischaltung: 10 von 10 Punkten;
    Datensicherheit: 10 von 10 Punkten.“

    Online-Banking

    4

  • Volksbanken Raiffeisenbanken Online-Banking

    49 von 60 Punkten

    „Navigation: 8 von 10 Punkten;
    Leistungsangebot: 8 von 10 Punkten;
    Service: 8 von 10 Punkten;
    Kosten: 9 von 10 Punkten;
    Kontofreischaltung: 6 von 10 Punkten;
    Datensicherheit: 10 von 10 Punkten.“

    Online-Banking

    5

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