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Storno und Umbuchung sind oft günstig oder gratis, Bezahlgebühren gibt es nicht: Klingt gut, aber wie fair und transparent sind Mietwagenanbieter wirklich?
„sehr empfehlenswert“ – Fair Play
„Schnelle Buchung in drei Schritten, Storno und Umbuchung sind auch kurzfristig gratis, kostenlose Hotline sieben Tage die Woche - besser geht's nicht!“
„empfehlenswert“ – Fair Play
„Umbuchungen großzügig. Storno nie kostenfrei, aber Kosten dafür im üblichen Rahmen. Als Flottenbetreiber durchgehend einheitliche Bestimmungen.“
„empfehlenswert“
„Umbuchungs- und Stornomöglichkeiten sind vorbildlich. Dazu der beste Preis im Test. Abwertung wegen voreingestellter Versicherung.“
„empfehlenswert“ – Fair Play
„Akzeptiert als einziger das Lastschriftverfahren. Tägliche Hotline zum Ortstarif, top Umbuchungsregelung. Leider kein kostenloses Storno möglich.“
„bedingt empfehlenswert“
„Als einziger Anbieter im Test rund um die Uhr erreichbar. Die Umbuchungsregelung ist okay, aber die Stornogebühren sind vergleichsweise hoch.“
„weniger empfehlenswert“
„Storno nur bei Kurzfristbuchung brauchbar, Umbuchungsregelung nebulös - gut, dass man die Hotline so gut wie zu jeder Uhrzeit anrufen kann.“
„nicht empfehlenswert“
„Vielschichtige Bezahlmöglichkeiten, aber fehlende Transparenz, was Gebühren für Umbuchung und Storno angeht, was letztlich zur Abwertung führte.“
„nicht empfehlenswert“
„Begeistert nicht: Weder Umbuchung noch Storno sind gratis. Das voreingestellte Versicherungs-Upgrade ist bei den Mitbewerbern von vornherein inklusive.“
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