Abzocke: Mietpreis doppelt abkassiert. Kundendienst reagiert nicht.
Aufgrund eines Fehlers von Auto Europe war beim Abholen des Mietwagens keine Information hinterlegt, dass der Mietpreis bereits gezahlt wurde. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Kundendienst von Auto Europe war die einzige vom Kundendienst angebotene Lösung, dass ich den Mietpreis erneut bezahle und Auto Europe ihn mir erstattet. Dies wurde auch per Mail bestätigt. Dennoch warte ich drei Wochen später noch immer auf die Rückerstattung. Auf Mails und Anfragen über das „Kundendienstformular“ erfolgt keine Antwort. Finger weg, hier werden Mieter abgezockt.
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