Erfah­run­gen mit Bosch KAD62S51

Bereits nach wenigen Jahren Nutzung sind die Leuchtdioden im Wasserspender alle defekt, die Kartuschen für den Wasserfilter sind teuer und zu oft zu wechseln. Der Kühlschrank ist zu laut, was auch der Kundendienst nicht beheben konnte. Die Ablagefächer in der Innentüre haben bereits Risse und müssen bereits ausgetauscht werden, deren Umrandungen fallen ständig ab..
Insgesamt ist die Qualität des optisch gut gelungenen Kühlschranks leider alles andere als zufriedenstellend.

Kurz und knapp:

Vorteil:
Er sieht super aus

Nachteile:
In der Garantiezeit 2 Reparaturen. Regelklappe zum 0° Fach defekt
Laute Geräusche. Hier hilft auch nur 1 mal im Jahr abtauen.
Durchgehend billige Verarbeitung:
1. Fächer in den Türen aus Kunststoff. Die Umrandung fällt ständig ab.
2. Abdeckung auf dem Kühlschrank aus Kunststoff bricht auseinander.
3. Delikatessenfach schleift an darüber liegender Glasplatte. Hier hilft nur etwas als Abstandshalter unterzulegen .
4. LED's beim Wasserauslauf fallen nach und nach aus.
5. Der Eisbereiter hat jetzt nach 6 Jahren auch den Geist aufgegeben.
6. Der Türanschlag ist zum 3 mal defekt.
......usw.

Wir hatten von Anfang an Probleme mit dem gerät - u.a. auch laute Geräusche - wie Schnarchen, Rülpsen usw usw - Besucher fanden das alles sehr merkwürdig und unglaublich. Es wurde etwas "repariert" - aber es wurde trotzdem nie besser.
Immer wieder Probleme - das Gerät schien ständig zu laufen. Energieverschwendung! Nach Ablauf der Gewährleistung dann vollkommene Vereisung im Gefrierabteil. Vor allem schien es aus dem Bereich zu kommen wo die Eiswürfel gemacht werden. Reparatur ca 300 Euro....nach weiteren 3 Monaten wollen wir Fleisch herausnehmen - es war weich - d.h. das Gefrierteil war nichtmehr kalt.......Anruf beim Bosch Kundenservicer Montag - verlief zäh und es wurde ein Techniker für den nächsten Tag zugesagt (wie gnädig) - mittlerweise hatten wir Panik um unsere teuren Produkte. Am nächsten Tag aber kam niemand. (Gefrierteil zeigte 8 Grad Plus) - wieder Anruf - Telefonat verlief wieder unbefriedigend - als ob es ja keine eile hätte..... wurden dann auf Mittwoch vertröstet. Noch zu erwähnen wäre, daß wir abends im Wohnzimemr saßen, als plötzlich ein Riesenlärm aus dem Kühlschrank kam und er tatsächlich Eiswürfel herausschoß. Das ist die Warheit. Ich sammelte die eiswürfel vom Boden auf und schaltete den eiswürfelbereiter aus..... Das war vor ca 1 Monat. Wir hatten fast einen Herzinfarkt. Mal sehen, was der Techniker morgen sagt. ein Bosch Gerät möchte ich nie mehr. Niemals.- Wir wollten was Gutes tun und uns für "Deutsche Produkte" einsetzen, auch wenn teuerer. Aber es war ein Riesenreinfall. Es gab auch nie einen Warnton, daß das Gefreierabteil aufwärmte.......

Auch wir haben uns für dieses Modell entschieden. EUR 1760 über online. Auch wir haben in die Marke Bosch vertraut und gerne ein paar hundert EUR mehr bezahlt. Schon immer war das Gerät jedoch sehr laut und der Motor war ständig am Arbeiten. Von Energieeffizienz kann hier m. E. keine Rede gewesen sein. Im Abstand von rund 6 Monaten riefen wir den Kundendienst um Hilfe an. 2 Techniker hatten sich das Gerät angeschaut. Der zweite hatte dann irgendeine Kompenent ausgetauscht. Bis hierher kostenlos. Das Problem wurde jedoch nie behoben. Vor einer Woche nun, also 8 Monate nach Ablauf der Gewährleistung, konnte der dritte Techniker nur noch den Exodus feststellen. Diagnose: Der Kältekreislauf funktioniert nicht mehr. Das Gerät verlöre an nicht sichtbarer Stelle Kühlmittel. Sprich, es war kein Kühlmittel mehr im Kreislauf. Heißt also, dass bis kurz vor Eintreten des Totalschadens die Kühlleistung für uns einwandfrei war. Er war laut, arbeitete mehr, war aber für uns "ok", insbesondere nachdem die Techniker von Beginn an zu Besuch bei uns waren. JEDENFALLS gilt das Gerät nun als irreparabel. Wir sollen nun "unter Berücksichtigung des Gerätealters" ein Austauschangebot erhalten. Was das bedeutet kann ich mir schon lebhaft vorstellen. Denke nicht, dass es gut ausgeht. SOLLTE es ein anständiges Angebot von Bosch geben, so verspreche ich, mich an dieser Stelle mit lobenden Worten wiederzumelden. Falls nicht, war das mein letztes Bosch Küchengerät. Habe übrigens gehört, dass Bosch die Geräte auch in Korea herstellen läßt. Ob das stimmt weiß ich nicht. Mein nächster Gerät wäre vermutlich aber gleich ein Samsung...