Bei L'Oréal Mascaras wird sichtbar, wie sehr sich ein an sich banales Produkt immer weiter auffächern kann - und "Kosmetik-Sprech" wie 3D- bis 4D-Lash Architect oder False Lash Schmetterling benutzen darf, ohne sich dabei allzu weit vorzuwagen. Obwohl es immer nur darum gehen kann, Wimpern zu voluminisieren, perfekt zu trennen, zu verlängern oder, falls ein sentimentaler Moment bevorsteht, wasserfest zu tuschen, stellt das Publikum sehr hohe Erwartungen an diese Produkte. Die Stiftung Warentest wiederum bescheinigt L'Oréal allenfalls ordentliche Arbeit.
Große Produktvielfalt von über 30 Mascaras
Für den perfekten Wimpernaufschlag präsentiert der französische Kosmetikkonzern eine nahezu unüberschaubare Produktvielfalt auf seiner Webseite. Die derzeit 36 Produkte zielen dabei nur scheinbar auf eine ausdifferenzierte Käufergruppe ab, im Grunde sind die Zielwimpern immer mehr oder weniger dramatisch, voluminisiert („Voluminous“; „Mega Volume Collagene“), verlängert (Double Extension) oder „millionisiert“ („Volume Million Lashes“), in jedem Fall aber ohne Krümel und Fliegenbeine. Nur beim „Miss Manga“ darf etwas dicker aufgetragen werden. Um in der obersten Lifestyle-Liga mitzuspielen, wirft L'Oréal hierbei einen Blick auf Japan, das mit Trends aus der Manga-Welt der Comicfiguren mit übergroßen Augen in den hiesigen Markt drückt. Sicherlich eine höchst subjektive Angelegenheit.
Manga Eyes - Trends aus Fernost
Die immer neuen Ideen und Rezepturen sind nichts anderes als die Lust der Kunden am Neuen, doch seit Jahren zeigt sich auch, dass es kaum etwas mehr zu entdecken gibt am übersättigten Mascara-Markt. Man muss nur kurz in eines der Verkaufsforen klicken, um das Duell zwischen Befürwortern und Gegnern der L'Oréal-Wimperntuschen zu beobachten. Wie es scheint, sind die Kommentare austauschbar - ganz gleich, um welches Produkt es gerade geht. Dem Konzern kann es nur recht sein. Die Neugier der Kunden auf immer neue Produkte am Markt der Schönheit ist schlicht zu gewinnbringend, als dass man mit einer weniger gelungenen Mascara das viel besungene Markenvertrauen in Gefahr bringen könnte. Man spürt einfach weiter den Trends aus Fernost nach und stellt es als Innovation in einem neuen Kontext zum Verkauf. Für die Königsidee „perfekte Wimpern“ investieren die Kunden gerne immer wieder aufs Neue – und bei L'Oréal auch gerne etwas mehr.
Bei L'Oréal Mascaras wird sichtbar, wie sehr sich ein an sich banales Produkt immer weiter auffächern kann - und "Kosmetik-Sprech" wie 3D- bis 4D-Lash Architect oder False Lash Schmetterling benutzen darf, ohne sich dabei allzu weit vorzuwagen. Obwohl es immer nur darum gehen kann, Wimpern zu voluminisieren, perfekt zu trennen, zu verlängern oder, falls ein sentimentaler Moment bevorsteht, wasserfest zu tuschen, stellt das Publikum sehr hohe Erwartungen an diese Produkte. Die Stiftung Warentest wiederum bescheinigt L'Oréal allenfalls ordentliche Arbeit.
