Sena SMH5 Test

  • 2 Tests
  • (2.077 Meinungen)

  • Uni­ver­sal-​Sys­tem
  • Blue­tooth
  • Reich­weite: 700 m
  • Mög­li­che Teil­neh­mer: 4

Sehr gut

1,4

Kom­mu­ni­ka­tion auf der Straße leicht gemacht

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Stärken

Schwächen

Im Test der Fach­ma­ga­zine

    • Erschienen: 10.01.2018 | Ausgabe: 2/2018
    • Details zum Test

    ohne Endnote

  • ohne Endnote

    Preis/Leistung: 5 von 5 Punkten, „Empfehlung“

    8 Produkte im Test

    Ausstattung: 2 von 5 Punkten;
    Bedienung: 3 von 5 Punkten;
    Praxis: 5 von 5 Punkten;
    Preis / Leistung: 5 von 5 Punkten.

    Info:  Dieses Produkt wurde von Motorradfahrer in Ausgabe 2/2018 erneut getestet mit gleicher Bewertung.

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Kun­den­mei­nun­gen

4,6 Sterne

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1,0 Stern

1 Meinung bei Testberichte.de lesen

  • 1,0 von 5 Stern

    von nardo25

    Keine Kulanz bei Mängeln

    • Nachteile: instabile Verbindung, schlechte Reklamationsbearbeitung
    Im Juli 2016 habe ich mir das Sena SMH 5 zugelegt, um es ausschließlich für die Kopplung mit meinem GPS zu verwenden. Schon nach kurzer Gebrauchszeit traten immer wieder Fehler auf: unvollständige, bruchstückartige Navigationsansagen; vollständiges Aussetzen der Navigationsansagen und Abbrüche der Bluetooth-Verbindung. Fälschlicherweise habe ich die Ursache hierfür in meinem Garmin Zumo 390 vermutet und die Garantiezeit verstreichen lassen. Ja, das ist mein Fehler! Im Jahr 2019 habe ich mir den BMW Navigator (baugleich mit Garmin) zugelegt und alle Störungen traten weiterhin auf. Unter Einschaltung der Firma Sena habe ich dann eine umfassende Neukonfiguration des SMH5 mit Software-Updates durchgeführt. Die Fehler konnten dadurch nicht behoben werden. Erneut habe ich mich an die Firma Sena gewandt und um Fehlerbehebung gebeten. Daraufhin wurde mir jetzt telefonisch mitgeteilt, dass eine Fehlerbehebung nicht möglich sei. Das Sena SMH 5 sei werksseitig mit einer fehlerhaften Software ausgestattet, die nicht unbedingt mit GPS-Geräten kompatibel sei; eine Erneuerung der Software sei außerdem nicht möglich.
    Toll! Da kauft man ein Neugerät für 129,-€ das werksseitig mit Fehlern behaftet ist, die nicht behebbar sind. Dieses wird mir aber erst mitgeteilt, nachdem ich intensiv auf eine Fehlerbehebung gedrängt habe. Die Firma Sena lehnt jegliche Kulanzregelung, auch unter angemessener Anrechnung meiner bisherigen Nutzungsdauer, ab. Stattdessen wurde mir die Empfehlung gegeben, mir doch das Nachfolgemodell zum Preis von 150,-€ zu kaufen.
    Mein Fazit: Einmal Sena, aber nicht wieder!
    Antworten

Unser Fazit

Kom­mu­ni­ka­tion auf der Straße leicht gemacht

Stärken

Schwächen

Das Sena SMH5 ist ein Bluetooth-Kommunikationssystem für Motorradfahrer, das eine Reichweite von bis zu 700 Metern bietet und die Verbindung von bis zu vier Teilnehmern ermöglicht. Es unterstützt die Freisprechfunktion für Mobiltelefone, die Übertragung von Navigationsansagen und die Musikwiedergabe. Die Akkulaufzeit beträgt bis zu 8 Stunden Gesprächszeit, und das Gerät kann während des Ladevorgangs verwendet werden. Die Bedienung erfolgt über einen intuitiven Jog Dial, der auch mit Handschuhen gut bedienbar ist. Das SMH5 ist kompatibel mit Helmen verschiedener Hersteller und kann sowohl für Fahrer-zu-Sozius- als auch für Bike-to-Bike-Kommunikation eingesetzt werden. Es verfügt über eine Schnellklemmeinheit für eine einfache Montage und Demontage. Allerdings bietet es keine Konferenzschaltung und keine Radiofunktion. Zudem ist die Reichweite für Bike-to-Bike-Kommunikation auf etwa 400 Meter begrenzt. Einige Nutzer berichten von Problemen mit der Klangqualität bei höheren Geschwindigkeiten und der Notwendigkeit, das Gerät während des Ladevorgangs zu verwenden. Trotz dieser Einschränkungen bietet das SMH5 ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist für den täglichen Gebrauch sowie für Tagestouren geeignet.

  • Reichweite bis zu 700 Meter
  • Unterstützt bis zu 4 Teilnehmer
  • Bis zu 8 Stunden Akkulaufzeit
  • Intuitive Bedienung mit Jog Dial
Das sagen die Quellen: Das Sena SMH5 überzeugt durch seine einfache Bedienung und gute Klangqualität bei moderaten Geschwindigkeiten. Allerdings berichten einige Nutzer von Problemen mit der Reichweite und der Klangqualität bei höheren Geschwindigkeiten. Trotz dieser Schwächen bietet das Gerät ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist für den täglichen Gebrauch sowie für Tagestouren geeignet.

Note: „Gut“ (2,50)

Von uns ausgewertete Quellen:
  1. Motorrad Headset Test
  2. Motorrad Headset Test
  3. Motorrad Headset Test

Datenblatt

Weiterführende Informationen zum Thema Sena SMH 5 können Sie direkt beim Hersteller unter sena.com finden.

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