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Einschätzung unserer Redaktion

Was­ser­pumpe mit schwa­chen Kunst­stoffrä­dern

Stärken

Schwächen

Das Gerät bringt einen positiven Aspekt mit: Durch eine integrierte Abschaltung kümmert sich die Tauchpumpe selbst darum, bei niedrigem Wasserstand in den Ruhemodus zu gehen – ohne Ihr Zutun. So läuft das Gerät nicht heiß. Von außen macht diese Pumpe auf den ersten Blick einen soliden Eindruck: Der Griff, das Pumpengehäuse und der Gewindestutzen sind aus Edelstahl gefertigt. Das soll eine dauerhafte Nutzung gewährleisten. Doch der Hersteller hat leider im Inneren Kunststoffräder verbaut und die gehen rasch kaputt, so die Erfahrung von enttäuschten Nutzern. Hinzu kommt ein offenbar verbesserungsfähiger Kundenservice, der die Kunden nicht zufriedenstellt.

von Marion R.

zu Kärcher BP 2 Cistern

Kundenmeinungen (256) zu Kärcher BP 2 Cistern

4,1 Sterne

256 Meinungen in 3 Quellen

5 Sterne
163 (64%)
4 Sterne
34 (13%)
3 Sterne
20 (8%)
2 Sterne
10 (4%)
1 Stern
29 (11%)

4,1 Sterne

252 Meinungen bei Amazon.de lesen

4,7 Sterne

3 Meinungen bei billiger.de lesen

1,0 Stern

1 Meinung bei Testberichte.de lesen

  • von Der jährliche Pumpentauscher

    Wenn sie läuft, ist sie gut! Aber nicht lange...

    In 2017 habe ich für 2 Zisternen 2 Kärcher Pumpen gekauft. Seitdem habe ich diese beiden Pumpen insgesamt 5 mal ersetzen müssen...4 x Isolationsfehler (FI Schalter ausgelöst) und 1 x mechanischer Schaden (Pumpenräder defekt). Glücklicherweise passiert das immer vor, bzw. kurz nach dem Ablauf der Gewährleistung und Kärcher tauscht sie anstandslos aus und verschrottet sie, ohne eine vorherige Ursachenanalyse. Nach Rücksprache mit dem Qualitätsbeauftragten (sitzt im Vertrieb!?!) werden diese Pumpen nach deutschen Vorgaben in China gefertigt und Kärcher selbst hat dort kaum Zugriff auf den Herstellungsprozesses. Im deutschen Werk habe ich bislang noch niemand erreichen können, der gewillt ist, sich mit mir über diese Problematik unterhalten will.
    Nun gut, ich werde das alljährliche Austauschen einer Pumpe sicher noch Jahre aushalten.
    Aber es stellt sich die Frage, ob die Kärcher-Führungsebene von solchen Qualitätsthemen und Kosten Kenntnis hat. Danach sieht es nicht aus.....
    IPX8 ist der Schutzgrad gegen Eindringen von Wasser, aber wenn es dann doch mehrfach Auftritt (A-Fehler) würden in anderen Unternehmen alle Glocken läuten, das Produkt zur Auslieferung gesperrt, bis die Ursache erkannt und abgestellt wurde. Nicht so bei Kärcher.....
    Antworten

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Datenblatt zu Kärcher BP 2 Cistern

Förderdruck 3,2 bar
Antriebsart Elektro
Förderleistung 5700 L/h
Förderhöhe (max.) 32 m
Eintauchtiefe (max.) 7 m
Geeignet für
  • Schmutzwasser
  • Klarwasser
Typ Tauchpumpe
Leistung 800 W

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